Их можно оформить в режиме «одного окна» и по единому заявлению. Т. е. теперь получить информацию обо всех действующих на Дону 70 мерах поддержки федерального, регионального и муниципального уровней и оформить их можно в МФЦ, заполнив одно заявление.
Глава донского региона решил сам проверить как это работает и посетил один из ростовских МФЦ. Юрий Слюсарь пообщался с сотрудниками центра и жителями, пришедшими на консультацию.
- Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг, - рассказал Юрий Слюсарь и поблагодарил сотрудников МФЦ за организацию работы.
Раньше участникам и ветеранам СВО, членам их семей приходилось обращаться в различные инстанции, чтобы оформить положенные льготы. Теперь для получения услуг заявитель может посетить МФЦ всего один раз, чтобы подать документы, и еще раз - чтобы получить результат. Сотрудники подберут положенный перечень мер поддержки за несколько минут и по каждой из них предоставят необходимую информацию. Кроме того, подобрать услуги и получить консультации заявитель может самостоятельно в секторе пользовательского сопровождения в офисе многофункционального центра либо на портале МФЦ, воспользовавшись интерактивным помощником.
На сегодняшний день сервисом воспользовались уже1,5 тысячи участников СВО и членов их семей.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
День Победы закончился салютом и светопреставлением в Ростове
