Судебные приставы защитят ростовчан от агрессивных коллекторов: куда обращаться с жалобой

В главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области за 8 месяцев 2023 года поступило 908 обращений граждан относительно  неправомерной работы профессиональных взыскателей, рассмотрено 807 жалоб.

По итогам рассмотрения обращений граждан и проведения административных расследований с начала года должностными лицами Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области составлено 112 протоколов по статье 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». За аналогичный период 2022 года было составлено 109 протоколов.

В главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области рассмотрено 105 дел об административных правонарушениях, по результатам которых виновные лица привлечены к административным штрафам на общую сумму более 6 миллионов рублей.

Жители Ростовской области, в отношении которых применяются незаконные действия со стороны юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, могут сообщить о противоправных действиях коллекторов с помощью сервиса «Интернет-приемная» официального сайта  главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области или по телефону 8 (863) 268-72-34. Также обращение можно направить почтой России по адресу: 344002 г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный 2А.

Помимо самого обращения, необходимо приложить доказательства противоправных действий со стороны специалистов по возврату просроченной задолженности. Это могут быть детализации оказанных услуг по вашему абонентскому номеру, аудиозаписи телефонных переговоров, фото- видеосъемка, сообщения в мессенджерах, социальных сетях и т.д.

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области напоминает, что физические лица защищены от неправомерных действий профессиональных взыскателей законодательством. Если ранее за правонарушения была предусмотрена только административная ответственность, то с июля 2023 года, лица осуществляющие действия по возврату денежных средств, занятых у кредитных организаций, могут попасть и под уголовную ответственность, если их действия связаны с угрозой насилия или уничтожения, либо повреждения имущества, а также с угрозами распространения, либо распространением ложной информации о должнике и его близких, на основании статьи 172.4 УК РФ, которая была введена Федеральным законом от 10.07.2023 № 323-ФЗ.

По материалам пресс-службы ГУ ФССП РО

Марк Султанов

 

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.