В УФССП по РО поступило обращение гражданина Ч. о нарушении юридическими лицами прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
В ходе рассмотрения указанного обращения было установлено, что взаимодействие с заявителем осуществлялось ООО «Национальная служба взыскания» с целью возврата просроченной задолженности.
Гражданин С. через форму обратной связи на сайте ООО «Национальная служба взыскания» оставил жалобу, в которой просил удалить его абонентский номер из базы обзвона. ООО «Национальная служба взыскания» в ответ на поступившую жалобу гражданина С. направило информацию об удалении номера телефона из базы обзвона.
Однако несмотря на это, представители ООО «Национальной службы взыскания» продолжили осуществлять взаимодействие с гражданином С., в том числе с нарушением частоты, установленной в ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Сотрудником отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности управления ФССП России по Ростовской области установлено, что ООО «Национальная служба взыскания» производили звонки с разных абонентских номеров, не зарегистрированных на организацию, таким образом вводили гражданина С. в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненных им обязательств.
Начальником отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности управления ФССП России по Ростовской области в отношении ООО «Национальная служба взыскания» составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, за нарушение ч. 5, 7 ст. 4, пп. «а», «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно данному Федеральному закону коллекторам запрещается звонить более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц, и направлено на рассмотрение заместителю руководителя управления ФССП России по Ростовской области.
В результате рассмотрения дела ООО «Национальная служба взыскания» заместителем руководителя управления ФССП России по Ростовской области принято решение о привлечении к административной ответственности ООО «Национальная служба взыскания», предусмотренной ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.
По материалам пресс-службы управления ФССП России по Ростовской области
Подготовил
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Врио губернатора Юрий Слюсарь рассказал, как проехал в городском автобусе и какие дал поручения
Один комментарий
Мои дальние родственники сделали мне такой подарок, увидев общения с коллекторами. Объяснить этим людям что ты не можешь повлиять на возврат денег, не можешь связаться с этими людьми,не разрешал им оставлять свой номер,бесполезно, от слова совсем. Звонили каждые 15 минут,с разных номеров,разные люди. Довели просто до бешенства, пришлось отключить телефон.