Ростовчанка просит совета: что делать с такой соседкой?

Есть у нас в соцсетях читатели, которые считают, что мы должны публиковать только новости и ни о чём другом не писать.  Причём агрессивно так настаивают на этом, обзываются, дразнят нас бездарными, как будто злятся на то, что мы весьма отличаемся от других подобных электронных СМИ в Ростовской области.

Да, мы не совсем то или даже совсем не то, что принято считать новостным сайтом. Мы позиционируем себя как канал, который может быть интересен разным читателям: и интеллектуалам, и патриотам, и ценителям искусства, и путешественникам, и тем, кто хочет узнать актуальные новости, поделиться мнением.

У нас, если вы заметили, есть возможность оставлять комментарии. Да, премодерация, но это лишь потому, что нельзя нарушать законодательство РФ, что некоторые комментаторы пытаются делать. Многие издания поступили проще: вообще закрыли новости для комментариев, поскольку довольно трудно уследить за всем.

Очень часто у нас работает "обратная связь". Вот, например, этот материал: "Старушка-инвалид выплачивает кредит за бесполезные поездки к ростовским докторам". История, конечно, серьёзная. Но знаете что? В тот же день в редакцию позвонила руководитель одной общественной организации, поинтересовалась ситуацией, мы предоставили возможность связаться с автором.

И автор (она присылает в редакцию свои материалы - мы их публикуем) написала нам: "С Галиной Григорьевной мы связались, она сказала, что займется нашей подопечной после праздников, сейчас много мероприятий. Но уже организовала подарок ей к празднику - один из депутатов принес продуктовый набор и поздравил бабушку с праздником. Она плачет от радости не переставая. )) Конечно, я потом напишу о результатах помощи".

Ждём и обязательно расскажем, как все вместе смогли реально помочь человеку в трудной жизненной ситуации.

Ну, это была, так сказать, длинная присказка. А сегодня в редакцию пришло письмо, в котором ростовчанка просит совета читателей. Публикуем это письмо, слегка подправив стилистику:

"Прошу совета, ибо уже боюсь идти домой. На нашей лестничной клетке живёт весьма агрессивная старушка. Всё про всех знает, про всех судит и рядит. Недавно болела, был инсульт. Так подъезд вздохнул хоть глубоко, прости господи за такие слова. Но вот очухалась. Постоянно кричит на кого-то, делает замечания, постоянно ей от всех что-то надо. То ей воду выноси, чтобы палисадник поливать, то спусти/подними наверх её баулы (она в них, по-моему, вещи с мусорки таскает - весь балкон забит ими). То пристаёт, почему наши дети с ней не здороваются. А дети говорят, что она не отвечает. У самой сын взрослый - никогда не здоровается ни с кем, только что-то бурчит под нос, проклиная проходящих мимо.

У этой семейки с психикой что-то не то. Сестра этой старушки давно в психоинтернате с шизофренией. А эти - на свободе. Но проходу нет конкретно: то помоги кресла передвинуть, то дай позвонить со стационарного телефона, то подай денег на памятник мужу, которого мы и не знали. То ключом громко дверь открываешь, то куда пошла, то лампочка яркая - замени.

Дождь недавно был, а ей приспичило в палисаднике ковыряться. Дочка моя домой из школы шла, так она зачем-то дитя в палисадник загнала - то ли траву убрать, то ли ещё что. Девочка не смогла отказать бабушке - в результате испортила кроссовки, все в грязи теперь - не отмоешь. 

Бабка эта орёт на всех вокруг - чем-то ей и прохожие не нравятся, но особенно - соседи. Сыплет проклятиями - что делать?!"

В общем, не позавидуешь жильцам. Повода вызывать участкового, в общем, нет. И доктора не помогут.  А и жизни нет.

Что в такой ситуации делать - кто-то может посоветовать?

Светлана Куприна

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.