В принципе, ничего особенного не случилось - и это не является общим показателем медобслуживания, а потому мы не станем здесь указывать наименование лечебного учреждения. Всё зависит, конечно. не от должности. а от человека, и хабалкой может быть и медсестра, и доктор, и профессор, и директор предприятия, и чиновница...
В общем, наша читательница Ирина М. пришла сегодня в одну из поликлиник вполне солидного лечебного учреждения.
На улице весьма прохладно, а гардероб в поликлинике не работает - видать, погода с главврачом не посоветовалась, а тот не успел принять на работу гардеробщицу.
Видимо, не успел он нанять и достаточное количество работников регистратуры, поскольку простоять за талоном в очереди пришлось почти полчаса, сетует ростовчанка.
Когда попала в кабинет врача, чтобы освободить руки, свернула куртку и положила её на край кушетки. Тут же выслушала крики медсестры. Что точно та ей говорила, не помнит, но - типа: ходють тут все, топчуть, мы, мол, не виноваты, что гардероб не работает, уберите с кушетки куртку!
Приём врача не предполагал осмотра, а потому так и просидела ростовчанка с курткой в руках.
Мелочь, в общем, тьфу - случай. А всё ж неприятно!
Сотрудников медучреждений хочется попросить быть помягче, поаккуратнее в выражениях, повежливее. Ведь по большей части на приём приходят всё-таки заболевшите, а то и весьма больные люди. А тут тебе - ещё одно расстройство!
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
В чём так сказочно повезло некоторым ростовским “северянам”
7 комментариев
К сожалению, сейчас у нас стало нормой: чуть только человек оказывается на миллиметр выше вас по статусу, как он уже позволяет себе смотреть на вас свысока, разговаривать менторским тоном, давая понять, что Вы ему не ровня, и от него зависите.
надо пресекать на корню, осаживать и не давать себя в обиду, иначе так и останемся терпилами, которые от каждого хама могут получить пинок
Хамство в поликлинике когда то исчезло? Как в советские времена сидели кобры в регистратуре так и сейчас сидят. Такое впечатление что их туда и берут по принципу ,хабалка берём,не умеешь орать дома сиди. Хотя к слову сказать встречаются адекватные и доброжелательные люди.
Собака бывает кусачей только от жизни собачьей. Люди тоже сильно хамят им, и человек в такой обстановке тоже туда скатывается. Да и зарплата там маленькая, а деваться некуда, было бы куда, туда бы не пошли. Безнадёга, стресс постоянный.
Сегодня была в платной клинике на (...), делала КТ ребенку, в регистратуре более менее сносно разговаривают, а в кабинете у врача, медсестра грубила, сначала ей не понравилась что я зашла в кабинет с ребенком, хотя имею права, ребенок несовершеннолетний, выгнала из кабинета, ладно думаю не буду отвечать, потом опять позвала в кабинет, там надо на вопросы отвечать оказывается. Зачем так смешно себя вести, молодая, симпатичная, ну как рот свой открыла, этим все перечеркнуло. Вышли оттуда расстроены и так тяжело проблемы со здоровьем, еще их капризы слушать . Так что что в платной, что без, отношение одно и тоже к сожалению.
А бывает ,что медработник сталкивается с беспредельным хамством . Но медикам некуда пожаловаться на больных. Даже ,если в газету напишет,что ему нахамили ,нагрубили и т.д ,ему сразу объяснят за клятву Гиппократа, за " знали куда шли", " они ж больные,ищите подход". .
Как приятно быть хоть маленьким , но начальником. Можно нахамить. оскорбить. Здесь я, главный (ая)