Начиная с 26 сентября, все новостные СМИ наперебой устрашают своих читателей предстоящими блокировками банковских карт.
Дело в том, что с этого дня вступил в силу закон, который внес важное дополнение в перечень оснований для блокировки платежей по банковским картам: если банк выявляет признаки совершения денежного перевода с карты без согласия ее обладателя, он обязан временно заблокировать эту операцию.
Также он обязан незамедлительно уведомить об этом клиента и предложить ему лично подтвердить, что порученная банку операция исходит именно от него.
Для этого закон отводит банку срок – 2 рабочих дня, в течение которых платеж может находиться в статусе «приостановлен». В случае выражения клиентом личного согласия на перевод с его карты, платеж выполняется банком.
Если выяснится, что перевод – дело рук мошенников, платеж аннулируется. Ну а по истечении двух дней, если банку так и не удалось получить от клиента ответ, блокировка с платежа снимается и деньги переводятся по указанному назначению.
В связи с этим всех держателей банковских карт волнует сейчас один вопрос: какие именно платежи будут признаваться банками подозрительными и блокироваться?
Наконец Центральный банк дал свой ответ: опубликован приказ, в котором обозначены официальные признаки перевода денег с карты без согласия клиента (приказ от 27 сентября 2018 г. № ОД-2525).
Итак, какие же платежи Центробанк отнес к числу подозрительных:
- Платеж, получатель которого внесен в «черный список»
Закон «О национальной платежной системе» обязал Центробанк вести специальный информационный ресурс – единую базу всех выявленных фактов мошенничества с банковскими картами.
Туда вносятся сведения о платежах, совершенных банками без согласия владельца карты, в т.ч. и о неудавшихся попытках мошенников списать деньги обманным путем.
Разумеется, реквизиты счетов получателей, которые фигурировали в незаконных операциях, включаются в базу Центробанка в первую очередь. База ведется на основании данных, предоставленных участниками платежной системы: они обязаны информировать Центробанк обо всех случаях мошенничества с картами.
Поэтому банки, видя, что перевод предназначается получателю из «черного списка» Центробанка, должны заблокировать этот платеж и связаться с клиентом.
- Платеж, выполненный с «подозрительного устройства»
В указанную выше базу данных Центробанка включены также сведения о параметрах тех технических средств, с помощью которых было совершено незаконное списание денег с карты клиента.
Поэтому в случае повторного использования такого же устройства или программы банк платеж заблокирует. Иными словами, одним способом «взлома» мошенники уже не смогут воспользоваться дважды.
- Нетипичный платеж
Это, пожалуй, самая непрозрачная категория из всех подозрительных платежей. Центробанк указал признаки нетипичных для владельца карты операций, которые следует блокировать:
- платеж совершается в нехарактерное для клиента время (например, ночью),
- распоряжение о перечислении денег с карты поступило из-за границы или другого не характерного для клиента места,
- устройство, через которое совершается операция, не соответствует параметрам устройств, ранее используемых клиентом,
- крупная сумма перевода, которая выходит за рамки обычных операций клиента,
- переводы совершаются подозрительно часто за небольшой промежуток времени.
Таким образом, любое несоответствие операции сложившейся платежной практике клиента теперь может стать поводом для блокировки – в том числе:
- если клиент решил посреди ночи оплатить какой-то товар по карте,
- если владелец карты сменил телефон или компьютер, с которого управлял своими платежами,
- если потребовалось срочно перевести крупную сумму знакомому,
- если клиент выехал за границу и оплачивает там покупки картой.
Поэтому во избежание необходимости объясняться с банком и отменять блокировку карты из-за подозрительного платежа, лучше заранее уведомлять банк о намерении пользоваться картой за границей или перевести крупную сумму через карту.
И.В.Сивакова, «Юридические тонкости», - «Яндекс.Дзен»
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
5 комментариев
Тогда будем переводить со счета, раз с карты нельзя. Платить рублевой картой за рубежом вообще накладно. Гребут проценты, разовые платежи. Потом еще "гирлянда", отчетов появляется. Лучше всего: достал из кармана кэш и заплатил. Просто, надежно, вольготно! (...)
Не соглашусь! Ни каких % нет для оплаты картой за границей- просто оплата происходит по текущему курсу евро ну или др. валюты
ИМХО, Вы смутно себе представляете, что такое кросс-курс отечественных и зарубежных банков. Когдп конвертация происходит через 2 и более валюты..
Я ещё могу понять, если перевод с другого номера телефона. Но если у тебя навернулся телефон и ты переставил симмку в другой аппарат - нонсенс..
С такой защитой банковских карт лучше вернуться к наличке.