Сегодня в редакцию пришло письмо от нашей читательницы, ветерана труда Галины М. Ростовчанка подняла проблему бесплатного проезда в общественном транспорте, который должны были вернуть пожелавшим получать эту услугу.
Подавляющее большинство тех, кто хотел это сделать, оформили специальные проездные карты. Но, как оказалось, не всё так гладко.
Галина М. пишет:
"Добрый день, уважаемая редакция!
2 мая 2023 года примерно в 07:10 я вошла в автобус маршрута №71 с номером р767тн (бортовой номер автобуса 5039).. Я ветеран труда, т.е. мне с 1 мая положен бесплатный проезд на маршрутах городского транспорта по специальному талону.
Трижды валидатор автобуса отклонил мою карту. Когда я у водителя спросила, что это значит, он сказал, что моя карта заблокирована. Водитель указанного автобуса не пропустил меня бесплатно, хотя я предъявила удостоверение к проездной карте.
Позвонила в соцзащиту Советского района с вопросом, почему я не смогла воспользоваться картой. Меня уверили что с картой всё в порядке, она не может быть заблокирована (как сказал водитель) и работает на городских маршрутах.
Подскажите, пожалуйста, уважаемая редакция, действительно ли проездная карта может быть заблокирована, имел ли водитель право меня не пустить в салон бесплатно при предъявлении удостоверения? Одной ли мне так не повезло с проездом или были еще подобные прецеденты?"
Адресуем вопрос администрации района и руководству автотранспортного предприятия, автобусы которого работают на маршруте.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
В чём так сказочно повезло некоторым ростовским “северянам”
5 комментариев
У меня все вчера сработало) Карта работает.
Сегодня 02.05.2023г. в 6ч.20 мин. в автобусе №4 с бортовым номером 5024, следующем по маршруту ГПЗ-10 - Ц. Рынок валидатор отклонил мою льготную карту ветерана труда. Водитель сказал, что карта не действительна. На мой вопрос, почему 02.05. в других автобусах все было нормально, он ответил, что его это не касается. Мне пришлось выйти из автобуса и пересесть на следующий, в котором все сработало нормально.Я позвонила в Департамент транспорта на горячую линию, где мне ответили , что не во всех автобусах успели обновить валидаторы. Но ведь это не проблем пассажира, который должен прыгать с автобуса на автобус и искать обновленный валидатор!!! Когда закончится это безобразие? Водители специально отключают аппарата и еще хамят пр этом.
Спасибо, Светлана, за публикацию моего обращения. У него есть продолжение. Днем я позвонила в транспортную компанию РМ ПАТП-5
(диспетчер 8 (863) 222-59-69). Диспетчер разговаривала не совсем спокойно. Пообещала в ситуации разобраться сначала с водителем а потом со мной и.... брякнула трубкой телефона. Никто мне от компании так и не звонил (а разговоры то записываются "целях обеспечения качества обслуживания").
В других автобусах этого маршрута такой проблемы не было. Карта работает.
На маршрутах 164, 163 в Ростове-на-Донудействует льгота на бесплатный проезд для Ветеранов труда Ростовской области?
Водители хотят живых денег. Не обновляют программы валидаторов, прячут их. опять стали обзывать ветеранов мусором.