Новости города Ростова-на-Дону и юга России
Актуально Культура Хамское поведение некоторых ростовских маршрутчиков - следствие их безнаказанности

Хамское поведение некоторых ростовских маршрутчиков – следствие их безнаказанности

Очень часто ростовчане жалуются на поведение водителей маршрутных такси в донской столице.

Это и техническое состояние транспортных средств, и нарушение правил дорожного движения. Но особенно много жалоб на банальное хамство.

Свидетелем вопиющего случая такого хамства стал сегодня я, редактор сайта "Большой Ростов" Сергей Соколов.

Десятилетиями в Ростове приживалась система оплаты: в автобусе, трамвае и троллейбусе оплачивали проезд всегда при входе, в маршрутках - при выходе. Люди привыкли к этому, и трудно теперь переучить. А начали переучивать.

Я нечасто езжу общественным транспортом, но сотрудники редакции, кто ездит в маршрутках, говорят, что с недавних пор и тут стали требовать оплату при входе.

Привелось мне сегодня проехать по маршруту №163 в оба направления.

Вошёл я в маршрутку, прохожу дальше в салон и слышу едва ли не душераздирающий крик водителя по поводу оплаты при входе. Это, конечно, улыбнуло, вернулся, говорю: "Неужели Вы думаете, что я не оплачу?" - в общем, отдал деньги и поехали. А вот когда возвращался назад...

На остановке "Горизонт" примерно в 14:20 сел мальчишка - лет 11-12. Садилось несколько человек, в том числе и этот паренёк. Водитель сказал, что оплата при входе.

Мальчишка сел тут же, на переднее сиденье спиной к водителю и начал отсчитывать мелочь. Зажал в кулаке, но, видимо, постеснялся отдать. Знаете, дети бывают разные, а в подростковом возрасте некоторые стеснительны до дурноты. Многие родители, у кого росли дети, это знают.

Маршрутка тронулась, а водитель громко призвал пацана оплатить проезд, пристыдил его. Мальчишка поднялся и отдал деньги. И надо ж было ему, присев на место, махнуть рукой в сторону водителя. Сделал это он, видимо, чтобы как-то сгладить свою угловатость и неловкость - неудобно было перед людьми в салоне: ещё подумают, что хотел проехать "зайцем".

Но южная кровь водителя закипела, он начал кричать на мальчишку. Тот, не сказав ни слова, снова махнул. Тогда на следующей остановке ("Герасименко") водитель сказал, чтобы мальчик забирал свои деньги и "валил отсюда". То есть хотел попросту высадить парня, как будто это личное авто, а не общественный транспорт.

Я вмешался и заметил водителю, что мальчик ему ничего не отвечал в грубой форме и что он не должен его высаживать, а если сделает, я обращусь в полицию.

Тогда водитель сказал: "Лучше воспитывайте своих детей!" Что он имел в виду и кто должен лучше воспитывать, если я этого ребёнка в первый раз вижу, я так и не понял. Хотя понял, конечно. Водитель таким образом по-своему выразил отношение и ко мне, и ко всем людям схожей со мною ментальности и культуры, противопоставив свою культуру и ментальность.

Что же касается моей угрозы сообщить в полицию, он чуть не рассмеялся. Сказал, чтобы я не вмешивался и что могу обращаться куда хочу.

Мне подумалось: вот ведь люди - ничего не боятся, ведут себя по-хамски, ни пассажиры, ни власти, ни полиция им не указ. Так что, господа полицейские, если вы это читаете, знайте, что вас, оказывается, такие лихие парни и в грош не ставят.

Но ситуация в салоне развивалась по худшему сценарию. Водитель требовал, чтобы мальчик вышел, а когда тот не захотел выходить, взял деньги в горсть и выбросил их на улицу, при этом снова заставив пацана "валить отсюда". Мальчишка выскочил со слезами, маршрутка поехала дальше.

Я пообещал водителю, что ситуацию так не оставлю.

Сфотографировал внутри салона и после того, как вышел из маршрутки, за что получил порцию криков - каких, я уж и не разобрал.

Что касается воспитания, то тут тоже можно поспорить: кто, кого и как воспитывает. Я и сказал в салоне водителю об этом - что именно его родители плохо воспитали, ведь он вступает в пререкания со мной - с человеком, гораздо старше его самого.

В общем, по приходе домой я отыскал телефоны перевозчика - один, как оказалось, уже не существует, другой, мобильный, не отвечал.

Попытался дозвониться на горячую линию городского дептранса, однако по воскресеньям, видимо, они не работают.

А потому мы готовим редакционные запросы в администрацию города и правоохранительные органы, чтобы там дали оценку этой ситуации.

Но подумалось вот что. По стране было несколько случаев, когда водители высаживали школьников по разным причинам, в том числе в мороз. Один такой случай закончился даже гибелью ребёнка.

И вот сегодня - подобный случай. Мы не знаем, куда ехал этот мальчик. Маршрут №163 - дальний, его протяжённость - десятки километров. Что если мальчишке ехать чуть ли не под Аксай? Вдруг пацан не найдёт этих брошенных горячим джигитом на землю денег? А ну как недостанет двух рублей?

Конечно, он может позвонить родителям по телефону. Но всяко может случиться - и денег на телефоне нет, и сел, и вообще не взял с собой. Тогда только пешком по жаре.

Интересно, есть ли у этого водителя дети, если он так вот связался с ребёнком? Повторюсь: мальчик не сказал ни одного грубого слова, просто дважды махнул рукой в сторону водителя.

Всё это случилось на глазах у пассажиров салона, есть свидетели.

Мы пока не стали выкладывать в общий доступ номер маршрутки и лицо водителя. Фото отправлены в соответствующие инстанции для принятия мер.

А родителей мальчика, которого высадил этот водитель, просим связаться с редакцией по указанному внизу главной страницы телефону. В таких случаях человек должен быть наказан.

Ждём извинений и от руководства предприятия-перевозчика, а больше - от самого водителя, которому, оказывается, "сам леший не указ".

Что же касается всех ростовчан, то большая просьба: не оставляйте таких происшествий без последствий, обращайтесь в соответствующие инстанции. Обслуживание должно быть вежливым и культурным. А если человека недостаточно хорошо воспитали, чтобы он мог нормально общаться с людьми, то, вероятно, нужно задуматься либо над своим поведением, либо над сменой рода деятельности.

Сергей Соколов, редактор сайта

P.S. И хотя давно уже заверяли в дептрансе по поводу введения безналичной оплаты в общественном транспорте Ростова повсеместно, включая маршрутки, на этом маршруте безналичной оплаты нет.


____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

28 комментариев

  • петя Хрюкин:

    Горачий южный кров -нужно использовать на каменоломнях,а не на транспорте ,тем паче общественном...

  • Екатерина:

    Не поняла одного.автор, вы же мужчина.почему вы позволили что бы пацана выгнали?могли же стать стеной.и вызвать полицию как обещали.и если вы переживаете за пацана почему не вышли вместе с ним и не помогли ему?я вот представлю мой ребенок так совсем один.взрослые не смогли отстоять пацана.перед каким то водителем? Ведь вы же мужчина ,автор!

    • Сергей Соколов, редактор сайта:

      Да, это произошло стремительно, мальчишка выбежал сам. Я стоял перед водителем, не давая этого сделать, но паренёк выскочил. Судя по настрою водителя, он был готов даже и подраться с человеком, гораздо старше него.
      Не пресёк эту ситуацию я не потому, что испугался, а именно потому, что мальчишка выскочил из маршрутки. Не догонять же его!
      Но ситуацию намерен теперь довести до логического конца. Потому как если таких водителей не наказывать, они и в зиму ребёнка вытолкнут - у них нет никаких принципов, нет сочувствия, жалости и понимания.

      • Валентина:

        Может он испугался, что ругаются. Я бы вышла вслед за ребенком и спросила есть ли у него деньги на проезд. Моему внуку 12 лет и мне хотелось бы, чтобы он не остался без помощи в трудной ситуации. Я редко езжу в транспорте и была удивлена, когда водитель сказал, что оплата за проезд при входе. На обратном пути приготовила деньги отдать при входе, а мне водитель сказал, что оплата при выходе (в маршрутке).

        • Нелли:

          Сколько тут грамотных - я бы так сделала, я бы вот так поступила, а на деле сядут и глазки опускают, языки к нёбу присохли.
          Был случай, водитель маршрутки нахамил мне - хоть бы одна ляля вступилась, а полная маршрутка была! Все делали вид, как будто не замечают ничего.
          А по костяшкам стучать - так все грамотные, все правильные!

          • Юрий:

            Верно написано. А причина-безответственность. Никто не проверит и не навтыкает за враньё.

          • Валентина:

            Нелли, а вам 12 лет? Вы не можете ответить на хамство? Люди разные и характеры разные как у водителей, так и у пассажиров. Судя по вашему комментарию, у вас с ответным словом всё в порядке.

    • Сергей:

      Я звонил в дептранс. Там сказали, что безналичной оплаты нет на 163 и 164 маршруте т.к. они ходят за пределы города, в аксайский район

  • елена:

    я свидетель этой ситуации сидела около водителя второе сидение.да все так и было ,мне тоже подумалось а если бы тот мальчик (мальчик славянской внешности белокурый даже)был кавказской внешности все так же было?жутко отвратительная история .

  • Елена:

    Добрый день, пару недель назад мне пришлось ехать на 163 маршрутке. А, так как я уже сталкивалась с тем, что оплата при входе, но ещё не совсем разобралась где именно, когда заходила в маршрутку спросила - «оплата при входе?». Ох, сколько же я наслушалась от этого кавказского мужчины. У него над головой болталась бумажка, на которой надпись, что оплата при входе. Он ее начал срывать швырять по салону, орать что ему все это надоело. Тут взрослый в ступор станет от такого, а тем более ребёнок.
    Тоже пыталась позвонить перевозчику, но так и не дозвонилась. Спасибо, что не оставили без внимания этот вопрос. У меня дочь12-ти лет 2 раза в неделю едет 163-м, страшно подумать даже о том, что на неё накричат или тем более высадят.

  • Марина:

    Вот интересно, а какова была реакция остальных пассажиров? Судя по вашему рассказу заступились за мальчика только вы

    • Сергей Соколов, редактор сайта:

      К сожалению, да

  • Стас:

    Понимете, у нас общество - (...), и плевать они хотели если где то несправедливость, это же не со мной, моя хата с краю, остальным ехать надо, поэтому они и будут отстаивать водителя.

  • БОЧКОВА ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА:

    Сергей, ВАМ спасибо и низкий поклон за ваш поступок и доведите до конца эту"историю" о хамстве водителя. А то ,что у нас царит равнодушие и безразличие-это-СТРАШНО...

  • Виктор:

    Требуйте билет за проезд. Сергей доведите до конца эту "историю".

  • Наталья:

    Сергею Соколову. Хочу сообщить вам, что по вопросам, связанным с маршрутами с трёхзначными номерами, надо обращаться в Минтранс Ростовской области. Я уже по телефону обращалась туда и не один раз по поводу 113 маршрута. Смотрите какая интересная складывается ситуация. Все эти "межгородские" маршруты осуществляют пассажирские перевозки по г. Ростову-на-Дону, т.е. по факту это городские маршруты, но в них нет валидаторов, город не обеспечивает эти маршруты экологически чистым транспортом. Когда я спросила: "почему 113 является "межгородом", ведь он даже не заходит в г. Аксай?" Мне ответили,что он едет до "Меги" по Аксайскому району. А зачем наш городской бывший 13 маршрут продлил аж до "Меги"? А чтобы льготники (школьники,инвалиды, пенсионеры) не могли реализовать на этом маршруте свои права на льготный проезд. Я считаю, что "Мега" должна обеспечить своих покупателей бесплатными автобусами как это делает "Ашан", а не использовать наши городские маршруты.
    Очень большая просьба к администратору сайта - покажите это письмо Сергею Соколову. Спасибо.

    • Модератор Большого Ростова:

      Да, хорошо, подготовим запрос и туда. Спасибо

  • Галина:

    Почему другие пассажиры не вступились за ребёнка? А потому,что люди стали неадекватно реагировать на разные ситуации. Водитель видимо не один день за рулём без отдыха,пассажирам быстрее доехать нужно. Мальчишка остался крайним и самое мерзкое,что не нашёл защиты у взрослых.

  • Бабушка:

    Когда все маршрутки будут отменены, вместе с горячими "джигитами"? Запустите полноценные автобусы с валидаторами. Часто езжу на 163 маршруте. Маловменяемые водилы там. Местным получается работы нет, а пришлых берут. И когда валидаторы появятся на всех маршрутах? "спасибо" за "прекрасно проведенную транспортную реформу"! Чтоб (удалено проклятие. - Модератор)

  • Нелля:

    Пассажиры очевидно все уткнулись в телефоны, увы...Обидно, что никто не поддержал Сергея Соколова, может быть тогда водитель повел бы себя иначе?
    Мы трусы или просто равнодушные пользователи телефонов? Вчера видела 163 маршрутку, которая дымила как вулкан, вся "закопченная", сверху, сбоку, сзади, проехала на запрещающий сигнал светофора (...)

    • Бабушка:

      Это точно. 163-й ужасные, грязные, ехать противно в них. Поменяйте перевозчика и запустите полноценные автобусы по этому маршруту

  • Ростовчанин:

    Уважаемая редакция сайта! Сегодня 09.07.2019 беспредел на маршруте 163 повторился !
    Примерно в 10 час 30 мин. мы с мамой инвалидом 2 группы сели в такое "корытце на колесах" с госномером
    М134ХВ, так водитель всю дорогу кричал, что в его маршрутке льготы не действуют. "У нас вся страна имеет инвалидность, и если платить никто не будет то ему какой смысл ездить", правда в этот раз пассажиры за нас заступились, водителя удалось успокоить.
    Ну то что МЕГовские маршрутки давно стали территорией беспредела это очевидно.
    Наряду с направленным Вами запросом в Минтранс, у меня есть желание обратиться с жалобой в прокуратуру области, потому как нарушения приобрели системный характер.

    • Сергей:

      Я инвалид 1 группы и тоже столкнулся с похожей ситуацией, меня высадили из маршрутки №163, в прочем я сам вышел не стал накалять ситуацию. Я написал письмо в Министерство транспорта Ростовской области и получил ответ, где мне разъяснили, что инвалиды всех групп имеют права на льготный проезд, как в городе, так во все Ростовской области, при наличии льготного талона, справки ВТЭК и удостоверения личности. Если что я готов вам его отправить,если Вы напишите на эл.почту (...)

      • Модератор Большого Ростова:

        Добрый вечер! Письмо Вам направили

  • Tofik Gasanov:

    Обросшая бородой больная тема Ростова. Я думаю, пора перейти от обременяющей писанины к делу, пустить в ход оперативные действия : почаще сделать рейды и подобных водителей уволить сходу! В городе много ростовчан-водителей местных, которые из-за отсутствия работы таксуют, чтобы как-то прокормить семью. Дайте объявления с приглашением на работу наших ростовчан и вы убедитесь настолько их много! Ростовчане - трудоголики и вежливый народ!

  • СВА:

    В результате опроса, проведенного в 25 городах страны, выяснилось, что самые агрессивные люди живут в Ростове-на-Дону.(25 июня, источник: "Российская газета")
    (удалена стороння ссылка. - Модератор)

  • Михаил Андреевич:

    Уважаемые пассажиры запомните, в Ростове уже давно нет маршруток. Есть автобусы малой вместимости ХУНДАЙ, которые вы называете маршрутками, автобусы средней вместимости и автобусы большой вместимости. Забудьте это слово " МАРШРУТКИ" Отвыкать надо от этого. В автобусах малой вместимости 163, 164, 113, 91, 85, 85а, 124 и подобных других, которые вы называете маршрутками, действуют льгота - ветеран труда, за других льготников не знаю.

    • Юрий:

      Михаил Андреевич,не путайте квашеное с крашеным.
      Какое отношение имеет объём транспортного средства к принципу перевозки? Хоть Икарус составной запусти и назови его "маршруткой"! Что мешает?
      Маршрутка-это маршрутное такси,должное отличаться от такси безмаршрутного лишь строго определёнными начальной и конечной точкой и путём следования. У нас же из них сделали,по сути,автобус,но из-за более высокой оплаты оставили прежнее название. Кому-то выгодна эта нечёткость в понятиях?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» Вы соглашаетесь с Правилами

Материалы с лучшими фото

Счетчики, соцсети (подписчики)

  • Яндекс.Метрика
  • Рейтинг@Mail.ru