Новости Ростова-на-Дону, страны и мира
> в России В Сбербанке снова сбой - клиенты теряют деньги

В Сбербанке снова сбой – клиенты теряют деньги

Уплаченные по карте средства списываются по два раза, но деньги обещают вернуть не раньше понедельника.morСо счетов россиян повторно списывают деньги. Причина - ошибки в работе международной платежной системы. Речь идет о  дубляже снятия денег по уже проведенным операциям, в том числе совершенным из приложения "мобильный банк".

Сбербанк заявил, что готов вернуть деньги, списанные ошибочно, в понедельник. Но только после того, как придет корректирующая информация от платежной системы.

"В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов", - подтвердили "РГ" в пресс-службе Сбербанка.

Стоит вспомнить, что на территории Ростовской области подобный сбой уже имел место пару недель назад. Тогда оплаченные услуги мобильного банка, привязанного к телефону владельца, списывались два дня подряд. Сумма в 30 рублей, списанная дважды, вроде бы и невелика, однако настораживал владельцев карт прецедент. Спустя два дня деньги были возвращены на карты держателей.

А в конце августа банкоматы Сбербанка, а также мобильный банк не отвечали. Тогда Сбербанк также признал наличие сбоя.

Зависит ли это от проблем в инженерных службах самого Сбербанка, или это следствие санкций против России, не сообщается.

 

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

5 комментариев

  • Дмитрий:

    это следствие системных ошибок в управлении сбербанка, скорее всего какую-то оферу хотят скрыть..

  • Владимир Алексеевич:

    Владельцем Сбербанка России является Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ РФ), который является полноправным владельцем контрольного пакета акций ОАО "Сбербанк России"(более 60%). А вот кто является реальным владельцем ЦБ РФ - это вопрос открытый. По закону о ЦБ РФ: "Функции и полномочия, предусмотренные Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом, Банк России осуществляет свою деятельность независимо от других федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.". Т.е. по, сути, ЦБ РФ, а следовательно и Сбербанк - это независимый от госаппарата институт денежной политики. Значит он, по закону, не может принадлежать в сфере своей деятельности нашему государству и не является государственным частным банком.

    Я бы сказал, что Сбербанк России - это действующий В РОССИИ, независимый коммерческий банк, с неясными собственниками, но с вполне известными управляющими.

  • Сергей:

    лучше всего наличка., сбоям в интернете не подвержена

  • Манс:

    Сбербанк похоже зазавездился !!! Или (...) ...Уже месяц не могу получить карту ВИЗА в Батайске !!! Может все дело в Батайске ?

  • Риа:

    (...) У меня дважды списывали довольно большую сумму-около 10000 рублей, за приобретение подарка в ювелирном магазине. Повторное списание было проведено ночью, примерно в 01ч.30 мин. По случайности я сидела за компьютером и услышала, как звякнул телефон- пришло SMS- уведомление от банка. Я тут же начала звонить в службу помощи Сбера, но мне там что-то невразумительное стали лопотать. В результате я пригрозила, что если мне к утру не возвратят незаконно списанную сумму, я обращусь в следственные органы. К 8 утра деньги были возвращены.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» Вы соглашаетесь с Правилами.
Если не работают лайки-дизлайки, читайте здесь

Материалы с лучшими фото

Счетчики, соцсети

  • Яндекс.Метрика
  • Рейтинг@Mail.ru