Уплаченные по карте средства списываются по два раза, но деньги обещают вернуть не раньше понедельника.Со счетов россиян повторно списывают деньги. Причина - ошибки в работе международной платежной системы. Речь идет о дубляже снятия денег по уже проведенным операциям, в том числе совершенным из приложения "мобильный банк".
Сбербанк заявил, что готов вернуть деньги, списанные ошибочно, в понедельник. Но только после того, как придет корректирующая информация от платежной системы.
"В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов", - подтвердили "РГ" в пресс-службе Сбербанка.
Стоит вспомнить, что на территории Ростовской области подобный сбой уже имел место пару недель назад. Тогда оплаченные услуги мобильного банка, привязанного к телефону владельца, списывались два дня подряд. Сумма в 30 рублей, списанная дважды, вроде бы и невелика, однако настораживал владельцев карт прецедент. Спустя два дня деньги были возвращены на карты держателей.
А в конце августа банкоматы Сбербанка, а также мобильный банк не отвечали. Тогда Сбербанк также признал наличие сбоя.
Зависит ли это от проблем в инженерных службах самого Сбербанка, или это следствие санкций против России, не сообщается.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
5 комментариев
это следствие системных ошибок в управлении сбербанка, скорее всего какую-то оферу хотят скрыть..
Владельцем Сбербанка России является Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ РФ), который является полноправным владельцем контрольного пакета акций ОАО "Сбербанк России"(более 60%). А вот кто является реальным владельцем ЦБ РФ - это вопрос открытый. По закону о ЦБ РФ: "Функции и полномочия, предусмотренные Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом, Банк России осуществляет свою деятельность независимо от других федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.". Т.е. по, сути, ЦБ РФ, а следовательно и Сбербанк - это независимый от госаппарата институт денежной политики. Значит он, по закону, не может принадлежать в сфере своей деятельности нашему государству и не является государственным частным банком.
Я бы сказал, что Сбербанк России - это действующий В РОССИИ, независимый коммерческий банк, с неясными собственниками, но с вполне известными управляющими.
лучше всего наличка., сбоям в интернете не подвержена
Сбербанк похоже зазавездился !!! Или (...) ...Уже месяц не могу получить карту ВИЗА в Батайске !!! Может все дело в Батайске ?
(...) У меня дважды списывали довольно большую сумму-около 10000 рублей, за приобретение подарка в ювелирном магазине. Повторное списание было проведено ночью, примерно в 01ч.30 мин. По случайности я сидела за компьютером и услышала, как звякнул телефон- пришло SMS- уведомление от банка. Я тут же начала звонить в службу помощи Сбера, но мне там что-то невразумительное стали лопотать. В результате я пригрозила, что если мне к утру не возвратят незаконно списанную сумму, я обращусь в следственные органы. К 8 утра деньги были возвращены.