По непонятным причинам течь не смогли устранить в течение всего дня.
Сегодня в паблике "Ростов,Главный" жительница донской столицы Евгения Бахматская рассказала о вопиющем случае отношения коммунальных служб к произошедшей аварии.
"Сегодня около 8 утра по адресу: Волкова, 17/1-17/2, прорвало водовод холодной воды. Давление в кране упало, воды холодной нет. Поток постоянный, залило весь двор. В 8:52 сообщили на горячую линию ОАО "Ростовводоканал", вызов зафиксировали. В 15:42 позвонила вновь на горячую линию, бригады пока нет. На горячей линии оператор ответила, что, согласно регламенту, аварийка должна приехать в течение суток. На вопрос, куда обращаться, если аварийная служба не приедет до утра, ответили: "Вы можете позвонить нам". На вопрос, могу ли я обращаться в прокуратуру, ответили, что это моё право.
Вода течёт из-под гаража. Надеюсь, он пуст.
В 17:07 приехала служба.
В 17:12 уехала, выставив деревянный забор.
В 20:37 вода продолжает течь".
На момент подписания материала к публикации информации об устранении аварии на водоводе нет.
Судя по всему, за более чем 12 часов вылилась во двор не одна сотня кубометров воды. Кто заплатит?..
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Президент Казахстана оказался гораздо мудрее, чем некоторые о нём думали
7 комментариев
Сначала приезжает бригада обследования,поэтому они приехали и выставили забор,потом приедут и будут работать уже районная бригада,это не на водоводе,если бы водовод рванул,то на лодках бы плавали мимо гаражей
Даааа. В Ростове хоть машину не мой. На чистой обязательно попадешь на улицу где течет.
По малиновского хзожу, часто вода бежит. Это нормально !
"По непонятным причинам течь не смогли устранить в течение всего дня."Лично мне причины давно ясны - бессовестность, безответственность и безнаказанность! Как должно быть по моему мнению. С момента обращения гражданина в организацию, ответственную за определенную функцию (любую) - незамедлительно (время от 10 минут до 40 минут) бригада обязаны прибыть на место и приступить к устранению неполадки. В случае, если этого не произошло наступают неотвратимые и безусловные санкции к организации и должностным лицам этой организации (считаю справедливым штраф к организации, начиная от 1,5 миллиона рублей и выше, к должностным лицам от 200 тысяч рублей и выше). Кроме того, лицо первым сообщившее о происшествии имеет безусловное право (при наступлении штрафных санкций к организации и должностным лицам этой организации) на процент от суммы штрафа (размер от 2% до 3% от суммы взыскания). Все разговоры с операторами хранятся в хранилище, более месяца (если случайно - бывает такое они стираются, уничтожаются - то суд, иной орган руководствуется сведениями поданными гражданином в его описании).
Уверен, при таких условиях работа наладиться быстро. Да забыл расчетным методом установить количество потерь (любой услуги - водоснабжение, электроэнергия, газоснабжение) и на данную сумму уменьшить тариф всем жителям в безусловном порядке с обязательным уведомлением об этом.
Уверен строгость и неотвратимость наказания будет способствовать тому, что трубы будут меняться в положенные сроки, аварии сократятся, издержки сократятся, тарифы начнут снижаться - да мало ли чего будет. Качество услуг вырастет!
У нас в Азове тоже всю ночь вода текла по улице и коммунальщикам всё равно..
Вода течёт, а мы её оплачиваем. Все пишем и пишем, а толку никакого! Митинг надо организовать и бороться с Водоканалом и покрывающей его Администрацией .Областная жилищная комиссия не контролирует нормативы, выставляемые жильцам за потребление воды и мер не принимает.Прокуратура районная отпихивается, не имеют права давать указания обл.жил.комиссии так как районные не существует. Вот так и гуляем по кругу.
Интересно, кто эти мужественные люди, которые поставили дизлайки под моим постом за 05.10.2017 год (про ответственность Водоканала) перед жителями города, области. Какие же у Вас доводы в противовес моим - А!?