Многие ростовчане пишут на сайт, что им перестали приходить квитанции.
Не все, а особенно пожилые, могут войти в Интернет, зарегистрироваться в личном кабинете и платить онлайн. Да и не всегда всё в порядке с личными кабинетами.
Проблема с квитанциями назрела давно. Сначала перестали приходить налоговые уведомления, и теперь тем, кто не подключён к порталу госуслуг, приходится окольными путями выяснять, как заплатить налоги.
После перехода на новые квитанции ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не пришли квитанции в сентябре, сообщает Жанна С. Из-за этого она просто забыла передать показания, и ей начислили сумму с потолка. Когда звонила - сыпали номерами документов, однако теперь неясно по поводу перерасчёта.
Были неполадки на сайте "Водоканала" - в разделе "Личный кабинет". Появлялись странные начисления, приходилось разбираться. Лариса Д. пишет, что так и не дождалась сентябрьскую квитанцию. Электронная квитанция, наверное, удобна, однако если программы дают сбой, поди потом что-нибудь докажи.
Некоторые ростовчане видят причину таких сбоев в качестве работы обслуживающих специалистов. Действительно грамотные программисты, люди, умеющие вести специальные программы и качественно обслуживающие сайты, просто уволились из-за низких зарплат, а те, кто остался, не могут обеспечить нормальную работу ресурсов. В результате страдает население.
Основные проблемы в этом плане начались для плательщиков тогда, когда ресурсоснабжающие организации начали заключать договоры напрямую с населением, уйдя от единой квитанции. Может, конечно, компаниям ЖКХ стало лучше, но, как мы видим, у людей теперь больше проблем.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Мир погрузился в пучину пока ещё управляемого хаоса
16 комментариев
И мне не пришли квитанции ни от энергетиков, ни от водоканала. Центр города
У нас в Азове от ТНС тоже стали 10 и позже квитанции приносить.. Причем до этого времени невозможно даже с сайта распечатать.. Ладно раньше ждали пока все данные не внесут, т.к. нужно было ОДН рассчитать.. Теперь ОДН по нормам и всё равно не успевают..
Приходится по 2 раза очереди выстаивать на оплату или платить по номеру ЛС без квитанции..
Почта России так же перестала во время разносить квитанции, приходится самим ходить на почту и там разыскивать свои квитанции, и не всегда их там можно найти. Например, 19-е почтовое отделение - отвратительная работа почтальонов.
Вы узнайте вначале ЗП работников почты благодаря пришедшим на работу "младореформаторам" - "выкидышам" из разных банков, которых набрали в управление Макрорегиона Южный, а потому уже критикуйте..
Скоро вообще будет некому на почте работать.. Кто станет работать там за оклады в 8-9 тысяч..
И что?Не нравится зарплата меняй работу, (...)ты тогда там сидишь?!деньги за присутствие получаешь?!потому так и живём .
Напоминаем о необходимости уважительного отношения к участникам дискуссии
Слава Богу,что ростовчане тоже,как и жители области,заметили мошенничества компании ТНС!Подтверждаю,что электронный платеж и передача показаний не работает,дозвонится по телефону невозможно,смс с покпзаниями не берут во внимание и квитанции до стх пор нет,хотя газ,капремонт и остальные уже пришлиЭто компания-призрак для отъема денег у населенияБез единой квитанции хуже и накладнее даже для молодых!а тенденция-к увеличению возрастных потребителейБардак,причем ТНС всего посредник,зачем?У нас что ростовских нет,нижегородские рубят капусту на Дону?!Так со своими хоть управляться проще нашим Админам
Заходите на сайт ТНС и передавайте, кто мешает.. К тому же ничто не мешает Вам пожаловаться на неё через сайт УФАС. Две минуты дела написать..
Да, с сентябрьскими квитанциями пол Семикаракорского района на уши поставили. Я добилась перерасчета. Не дала себя обобрать. А люди все идут и идут в эту алчную контору. Собирайте подписи в областную прокуратуру, нето и оббирать будут и нервы трепать непереставая.
За всё время, которое я хоть как-то пытаюсь бороться с жуликами ЖКХ у себя в городе прокуратура и СКР помогали меньше всего.. Они никогда "не находят нарушений", причем там такие спецы, которые делают выводы даже не проверяя.. Максимум - делают запросы на предоставление документов каждый месяц, а потом через год автоматически дело закрывают.. И всё "по закону"..
Это в Ростове? Ну я же и советую, не в городскую, а в областную прокуратуру. Может там эффект будет? Ну неужели только Московские работают?
Бардак какой-то с этими квитанциями начался, личный кабинет глючит, а квитанции по два раза в месяц стали присылать, то пустые Еmail ы приходят, то суммы с потолка пишут, то лицевой счет меняют как перчатки.
Два раза цветочки. Мне три раза в месяц одинаковые пришли. Дурдом.
И ещё странно... Написано заявление на приостановку электро. А платежи приходят , берут с потолка...
Пара минут для введения показаний, а если нет компьютера или интернета, скорее всего, ни того не другого. Вы в курсе, что есть соцнорма, а размер наших пенсий и зарплат знаете? Поэтому, чтобы обогащать кого-то нужно иметь самому средства. И плата онлайн, для перерасчёта нужно приносить квитанции.
Что вообще написала?Переведи,набор слов какой то