В Ростовской области уже больше двух лет работает Система-112. Позвонив по единому телефону спасения 112, люди, попавшие в беду, могут получить квалифицированную и, что немаловажно, быструю помощь. Это аналог американской службы «911».
В нашей Системе-112 работают не только операторы, которые в случае необходимости направляют на место экстренные службы, но и психологи, лингвисты-переводчики, IT-специалисты.
В управлении информполитики регионального правительства рассказали, что и помощь лингвистов весьма востребована – зафиксировано 159 таких обращений.
Операторы, владеющие иностранными языками, могут подключиться для синхронного перевода к вызову, поступившему из любой точки области.
Так, в этом году, 12 февраля, помощь потребовалась американцу, который приехал в Ростов-на-Дону из Невады.
Мужчине стало плохо посреди улицы. Ростовчане, пришедшие на помощь, позвонили на 112 и сказали. Что не понимают, о чём их просит иностранец.
В пресс-службе ГКУ РО «ЦИОН» рассказали, что английский, разбавленный российскими крепкими напитками, было понять довольно трудно, но оператор-лингвист смог понять, что у американца проблемы со здоровьем.
Была вызвана бригада скорой помощи – американца госпитализировали в одну из ростовских больниц. Всё закончилось благополучно.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
2 комментария
Понять что человеку плохо , можно и без переводчика...
Когда пьяный, понять трудно. Даже с переводчиком :)