Со счетов десятков ростовчан, чьи мегафоновские номера привязаны к мобильному банку, вновь были по нескольку раз списаны деньги. Как и несколько месяцев назад, это по большей части дублирование платежей за использование того самого мобильного банка.
По стране от этого технического сбоя пострадали примерно 25 тысяч человек, причём во всех регионах, где работает "МегаФон".
Деньги списывались небольшие, однако неприятно для клиентов было то, что это происходило без их ведома. К тому же остановить процесс было невозможно без обращения в банк.
Представители компании о проблеме знали, извинялись за технический сбой и сейчас утверждают, что проблема решена.
В случае, если платежи осуществлялись неоднократно за пользование мобильным банком, в течение нескольких суток компания сама возвращает деньги. В случае же списания больших сумм придётся всё-таки обратиться в банк с заявлением.
Впоследствии стало известно, что у 10 тысяч абонентов сработала система "Автоплатёж". Сумма списания составила от 300 рублей до одной тысячи. Все деньги, как уверяют в "МегаФоне", возвращены на мобильные счета абонентов. По их желанию средства могут перевести обратно на карту.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
3 комментария
Мало того что связь никакая, да еще и деньги воруют.
Что-нибудь подобное возможно у ТЕЛЕ2 ? Что-то я сомневаюсь...
Получила 1 ММС не известно от кого, которое не открылось, списали со счета 41 руб. Это "Мегафон" собирает себе на бедность ?