Как ростовчане плодят чиновников

Во всех бедах в России в последние годы принято винить чиновников. Если откровенно, то и есть за что.

Чиновникам почёт и уважение, служебные авто, санаторные путёвки, лечение в спецклиниках, высокие зарплаты, "золотые парашюты" при уходе на пенсию - и т.д. и т.п.

Правда, при этом мы забываем, что такими вот привилегиями пользуются далеко не все чиновники, а лишь малая их часть - начиная с начальника управления и выше. Остальных принято считать мелкими клерками, и многие из них так же, как и рядовые граждане, сводят концы с концами. Причём зачастую чиновниками работают наиболее грамотные, образованные, ответственные люди. Нередко, конечно, и обратное: по служебной лестнице чаще продвигаются "чьи-то", у кого, как говорится, есть "мохнатая лапа", папа при должности или деньги.

Но кому-то ведь нужно и работать. К сожалению, те, кто по-настоящему добросовестно работает, тоже подвергаются обструкции со стороны населения: мол, расплодились, дармоеды!

Действительно, чиновников стало больше в последние годы. Подсчёты разные, но есть и такие, что в России сейчас чиновников больше, чем во всём СССР.

Недавно, например, было подсчитано, сколько в Ростовской области чиновников. Между тем Ростовская область вошла в число субъектов РФ с минимумом чиновников. Но всё равно их немало.

Знаете, что интересно? Мы сами плодим чиновников.

Ситуация в стране мало даёт поводов для оптимизма. Наш негатив выплёскивается на тех, на других, хочется писать жалобы везде и всюду. В соответствии с действующим законодательством на эти жалобы чиновники должны отвечать в течение определённого времени - обычно в течение месяца. 

И вот представьте: в какой-нибудь отдел пришли за месяц, к примеру, 20 писем. В отделе работает 4-5 человек. Для того чтобы дать заявителю чёткий и аргументированный ответ, как рассказывала автору знакомая чиновница, зачастую нужно проанализировать немало фактов, связаться со смежными структурами, согласовать у руководства... В общем, на письмо может уйти до 2-3 дней. А своя работа, ради которой человека и брали на муниципальную или государственную гражданскую службу, стоит. И какой вариант? Либо писать отписки, либо задерживаться после работы на несколько часов. 

Зарплаты у мелких клерков небольшие, перспектив немного. А чем больше писем, тем больше работы, тем меньше эффективность. Начальник идёт просить вышестоящего начальника увеличить штат. Если снижается эффективность работы подразделения, вышестоящие органы идут на увеличение штата. И это одна из причин увеличения количества чиновников, причём одна из главных.

Если кто-то помнит, то в администрации Ростовской области много лет назад была служба по работе с обращениями граждан. Потом стал отдел. Теперь целое управление. И, рассказывают, всё равно сотрудники сидят до поздней ночи - просто физически не успевают в течение дня разгрести вал приходящих писем и обращений.

Сейчас ведь не только написал ручкой, послюнявил языком конверт и отправил - теперь можно направить обращение разными способами, в том числе и через специальные электронные сервисы. А набарабанить жалобу - дело нескольких минут. Короче - лети с приветом - вернись с ответом.

И проходя вечером мимо здания правительства Ростовской области, видя в окне одинокий огонёк, нужно пожалеть клерка: может, он как раз и сидит и плачет над вашей жалобой :(

Шутка, конечно, горькая. И чиновничество тоже работает неэффективно. Будь эта работа лучше - меньше было бы в стране проблем.

Вот только как заставить эту систему работать эффективнее? Кто-то предлагает просто разогнать. Но на хорошем чиновнике держится государство. Крушение системы вызовет такие сбои, что и войны не надо. А эффективность может быть достигнута только одним способом: на госслужбу должны приходить люди не по блату, не по родственным связям, а только и исключительно благодаря профессиональным качествам.

Чтобы не было у нас двух федеральных министров из одной семьи, чтобы дети генералов тоже могли стать маршалами. 

Но для этого нужна другая ментальность. Можно ли Россию переломить? Кто знает...

Алексей Карпов

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.