Новости города Ростова-на-Дону и юга России
Актуально Власть Из очереди: "Ростовский водоканал издевается над горожанами"

Из очереди: «Ростовский водоканал издевается над горожанами»

Огромные очереди в службу "одного окна" АО "Ростовводоканал" стали вновь поводом для возмущения горожан. 

К работе главной водоснабжающей организации Ростова немало претензий. Это и огромные счета, которые выставляют людям, невзирая на фактическое потребление за иногда надуманные нарушения, не пытаясь понять причины этих нарушений. Это и ухудшение способа оплаты услуг, в том числе качества обслуживания.

Интересно также, что, отказавшись от услуг ЕИРЦ Ростова-на-Дону по сбору платы за поставляемые услуги, "Ростовводоканал" никак не может наладить свою службу оформления и доставки квитанций.

За услуги водоснабжения и водоотведения за апрель тысячи ростовчан до сих пор не могут заплатить, поскольку им не пришли квитанции (уже 20 мая!). И люди переживают, что запросто "Водоканал" может после этого начислять пеню: как это часто бывает, скажут - программа так считает!

Корреспондент "Большого Ростова", установив счётчик у себя в квартире ещё две недели назад, не может его зарегистрировать, поскольку АО "Ростовводоканал" не присвоил номер лицевого счёта абонента. И возникает необходимость платить по нормативу - как минимум в два раза больше, чем реальное потребление.

Много мудрил "Водоканал" и с организацией службы "одного окна". С 1 апреля АО «Ростовводоканал» сократил пункты приёма граждан. Что из этого получилось, рассказал сегодня прямо из очереди ростовчанин Витя Домбаров (+фото) из очереди:

"Ростовский водоканал издевается над горожанами. Стою с 8.00. Я 178, всего более 200 человек. До 12.00 очередь почти не двигается. Духота, люди психуют, бабушки падают в обморок".

Другая ростовчанка пишет: "Я полгода не могу попасть , сдать документы. Постоянно огромные очереди!!!"

Если не верите - смотрите на фото.

Справедливости ради стоит сказать, что после множества нареканий в этом году относительно хорошо работает информационная служба "Водоканала" - диспетчерская с номером 283-17-17. В сравнении с тем, что было ещё даже полгода назад, как говорится, земля и небо. То есть могут сделать. если захотят.

Но глядя на издевательства над людьми со счетами на десятки тысяч и в очередях, думается, что наладить работу в этом направлении в "Ростовводоканале" попросту не хотят.

А что, контролировать их в Ростове некому?

Виталий Дорожный


____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

73 комментария

  • @лин@:

    А нам сегодня пришла квитанция за апрель,где к оплате 0,00 руб. А показания прибора учёта указаны аж за февраль! Мартовские,якобы водоканалу не передали, показания счетчиков не разделены на ход.и гор.воды,значатся как место1 и место2- что это??? Ведь у меня не два счётчика ход.воды???

    • Галина:

      Уважаемая @лин@ показания в квитанциях верные на 01.04.2017 за февраль, так как Вы платили всегда до этого месяцем позже.Поэтому сейчас Вы должны заплатить потребление переданные в марте месяце, но квитанция за апрель, а до 10 июня Вы должны заплатить показания переданные в апреле - это будет квитанция за май. А те показания которые Вы передадите сейчас, в мае, у Вас будет в квитанции за июнь. Проверяется всё это арифметикой. Я не работник Водоканала.

      • Алин@:

        Галина,я понимаю ситуацию так, сейчас я должна передать текущие показания приборов учета,которые будут в след.квитанции-за май.Т.о. я по майской квитанции оплачу сразу за два месяца- за март и апрель.

        Из Вашего сообщения не пойму как я могу заплатить потребление,переданные в марте,если в квитанции стоят везде Ноли! Самолично ничего вписывать в квитанцию нельзя-тогда квитанция считается недействительной.

        А показания переданные в апреле я должна была заплатить до 10 мая !!! Но квитанцию за апрель я получила лишь 21 мая!!!!

        • Алин@:

          Ошибочка вышла- показания переданные НЕ в апреле, а показания в апрельской квитанции должна была оплатить до 10 мая!

        • Илона:

          Там Написано, что в этой квитанции можно самим Заполнить-я так и Сделала, но вот при оплате в Сбербанке берут с нас Комиссию, так как Водоканал Не заключил с ним Договор, вот Сюрпрайс нам-все Свалили на плательщиков и тариф на Водоотведение подняли-совести Нет!!

          • Алин@:

            А как Вы заполнили графы,если в ячейках стоят Ноли??! Писали поверх пропечатанных Водоканалом нолей???

  • А лексей:

    У нас тоже за частный дом, сначала терминал взял пеню 50% от суммы, в следующей квитанции хоть списали, но теперь это списание повторятмя опять, плата за полив. Не появляется, значит опять перед июлем мухлюют -создают искуственые задолженности что бы повысить тариф по макстмуму

  • Ира:

    Воды нет уже больше 10 дней! Говорили дадут вчера-не дали. Сказали теперь в понедельник! Звоню им что бы показания сказать,так не берут трубку! Уже неделю не могу дозвониться! Что за свинское поведение!

  • Ольга:

    Позорище,не может гендир навести порядок,значит надо освободить место

  • Сергей:

    Не знаю,у меня с ними нормально все,никаких проблем.Возможно,просто наплыв посетителей ,в моменте.Такое бывает. Тут,возможно, корреспондент за свой счетчик сильно обиделся)

    • Светлана:

      Вот Вы, наверное, работник водоканала, а я Вам вот что скажу:
      Вчера пришла первая квитанция от водоканала (раньше оплачивала через ЕИРЦ, прочитала от корки до корки всё, что там написано. Думаю, я не дура, чтобы платить комиссию или стоять в очередях, оплачу на сайте водоканала через личный кабинет.
      А, нет водоканал всё-таки, похоже, сделал и меня дурой - на сайте водоканала написано "Техническое обновление Личного кабинета. На сервере ведутся работы...". И посередине картинки слеза, типа "искренне сочувствуем, но спасение утопающих - дело рук самих утопающих".
      Сроки завершения технического обновления не указаны. И как это назвать? Думаю, нужно гнать такого гендиректора в три шеи. Не справился с работой - уйди! Придут другие. Уж хуже точно не будет.

      • Сергей:

        Cветлана,я не работник водоканала) Но у меня и правда проблем с ними до сих пор не было,уж извините) То что ЛК не работает,это плохо. А по поводу оплат-они же,по-моему,все это хозяйство только что от ГорИВЦ приняли.Будем надеяться,что это -сложности дебютного характера)

        • Николай Владимирович:

          В Водоканале нормально работают только ремонтные бригады - спасибо мужикам. А организация - ни к чёрту. Только нервозность создают и недовольство населения. А ничего не поделаешь - москвичи! Власти не могут с ними бороться

          • Сергей:

            Знаете,мне вот,как клиенту,совершенно безразлично,москвичи они,ростовчане, или австралийцы) Вот вообще от слова совсем. Наладили информслужбу и ремонты-надеюсь справятся и с оплатами. Поглядим-должны же они реагировать.

            • Николай Владимирович:

              Так пусть реагируют! А то счета выставляют космические. Ребята, это не Москва, и старушки и инвалиды по 30-50 тысяч штрафов заплатить не могут. К тому же если они столько воды и не могли потреблять. Вы разберитесь сначала, а потом штрафуйте. У нас пенсии и зарплаты невысокие, это понимать нужно. И к людям относитесь по-человечески. Никто тогда претензии не будет предъявлять

        • Светлана:

          Думаю, не приняли, а внаглую вырвали, чтобы была возможность выставлять людям многотысячные штрафы, т.к. ЕИРЦ им этого делать не позволяли.

  • Елена Николаевна:

    В очереди люди говорили, что водоканал набрал себе в штат сильных дорогих юристов, которые днями роют законодательство, нормативные документы, находят лазейки, нестыковки и выставляют людям на их основе огромные штрафы. Что эти же юристы представляют водоканал в суде, говорят, ещё ни одного суда они не проиграли. Женщина рассказывала, что когда она сказала, что будет судиться за то, что ей выставили счет более 30 тыс. руб., они ответили - судитесь, пожалуйста, но сначала мы вам перекроем канализацию и отключим воду.

    • Елена Николаевна:

      Ещё, забыла написать, что эта женщина говорила за что ей выставили огромный штраф. Она говорит, что исправно платила по счетам, которые приходили из Водоканала не задумываясь по какому тарифу она платит. Вдруг в Водоканале выяснили, что она платит по тарифу как за душ, а у неё установлена ванная, а там другой тариф. И ей тут же выставили штраф больше 30 тыс. руб. А она даже и не знала, что платила только за душ, в квитанции ведь это не написано. Ей сказали, что штраф большой, потому, что прописано 4 человека.

      • Сергей:

        "Одна женщина сказала",-это крайне авторитетный источник)) И что -между душем и ванной есть разница в тарифе?!) Там разные виды воды? Это что-то принципиально новое.)

        • Елена Николаевна:

          Я ошиблась, не тариф, а норматив.

    • Светлана Б.:

      А как же эти сильные дорогие юристы допустили нарушение закона о персональных данных? Нам вот в ящики сегодня побросали квитанции от Водоканала. Они открытые, в них мои ФИО, адрес, номер лицевого счёта и сумма, которую я плачу. Да всему городу вот так собраться - и все дорогие юристы в лужу сядут. Подать коллективный иск на Водоканал - и пусть думают. А то как ростовчан обижать, так могут.
      Да, про рабочих ничего не говорю, они молодцы

      • Сергей:

        А КАК надо?)) "На деревню дедушке"?)) Тогда ваши данные будут "защищены"?

        • Светлана Б.:

          А Вы, уважаемый, вместо того чтобы защищать своих, посмотрите, как делают другие. Все извещения закрыты для постороннего глаза, кроме адреса. Но может, конечно, у Водоканала на это денег не хватает, чтобы закон соблюдать. Так пусть они ещё выше цены поднимут - им не впервой

  • Сергей:

    Адрес-тоже персональные данные. И потом,как тогда быть с повестками из суда,извещениями с почты и многим другим?) Поверьте,информации о вас при каждой транзакции с карточки,например, передается в разы больше,чем при получении счетов) О вас в десятки раз больше узнают совершенно чужие люди каждый раз .когда звоните по мобильному или даже когда пишете здесь,или еще где-либо в Сети.

  • Александр:

    Да, что вы расшумелись - персональные данные? Там максимальный штраф 10 тыс. руб. Для Водоканала это такие копейки, по сравнению с прибылью от огромных штрафов, которые они людям выставляют, что и даже волноваться не о чем. На заклейку в конверты гораздо больше денег уйдет, проще штраф заплатить.

  • Александр:

    Очень жаль, что Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС) отстранилась и не проверяет деятельность Ростовского водоканала, а, наверное, надо бы.

  • Владимир:

    Лично губернатору - не могут работать - гоните в шею. Рычаги у Вас есть, сколько можно издеваться над людьми или вы только перед выборами можете что-то делать!

  • Ольга:

    Пишу повторно,что у программистов с сайтом постоянно каждый месяц проблемы технического характера,наступил май и время передать показания.Газовикам и энергетикам передали,а с водоснабжением и водоотведением проблема передать показания в личном кабинете!Срочно решите проблему Олег Евгеньевич!

    • Пресс-служба:

      Скорее всего проблема не в сайте. Если раньше получали квитанции из ЕИРЦ, то вам нужно дождаться квитанции от водоканала, который теперь осуществляет расчеты. В нем будет новый лицевой счет. С этим лицевым счетом можно будет передать показания и оплатить услуги.

  • Галина:

    Тоже попала на Горького в Водоканал, чтобы зарегистрировать счетчик. Это было 10 апреля и увидела столпотворение больше, чем на фото автора. Номер был у меня 600-й. А проходил 178. Пришла в ужас. Неужели в наше время такое может быть. К счастью, зарегистрировать счетчик оказалось можно в МФЦ на 7 линии. Там посадил Водоканал 1 человека это делать. А как быть тем, у кого вопросы к Водоканалу по оплате или другие вопросы? Умирать в этой очереди- стоя, без окон, кондиционеров?

    • Пресс-служба:

      Галина, прошу извинить, что вам пришлось ждать в очереди. Поверьте, что водоканал свои недостатки видит и их исправляет. В этом году водоканал реконструировал три пункта приема населения - на ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск). Значительно расширили площадь залов, вдвое больше стало окон для приема. Такая же операция ждет и пункт на Горького в этом году.

  • Маша:

    А еще водоканал на заключил договор со сбербанком, в результате, сбербанк начисляет процент за оплату, и коммуналка растет.

    • Пресс-служба:

      В пунктах приема водоканала на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где можно оплатить услуги без комиссии. А также на сайте водоканала - в личном кабинете и с помощью сервиса "Оплатить", "Передать показания", "Узнать задолженность".

      • Евгения:

        Вы что, не от мира сего? Когда вы последний раз заходили на свой сайт, чтобы посмотреть, можно ли через него оплатить?
        А когда последний раз заходили в абонентские отделы, чтобы посмотреть какие там очереди в выходные дни? Или вы думаете, что нам нужно с работы отпрашиваться, чтобы оплатить за воду?
        На вашем месте я бы написала какие меры принимаются с указанием сроков.
        А так, ваша запись звучит как издевательство над людьми.

        • Пресс-служба:

          Евгения, личный кабинет и сервис "Оплатить", "Передать показания", "Узнать задолженность" на сайте водоканала работают. Поэтому далеко ходить, чтобы оплатить услуги водоканала, не нужно. Достаточно зайти на сайт. Если у вас возникают сложности, могу предположить, что раньше вы получали квитанцию от ЕИРЦ, а квитанция от водоканала вам не пришла. Если так, подождите еще немного, квитанция придет, в ней будет новый лицевой счет. По нему вы сможете без труда платить на сайте и передавать показания.

          • Илья:

            А как с теми, кому пришли космические счета-штрафы и они не могут их оплатить? Тут онкобольной писал, ещё старушку какую-то больную по не зависящим от неё причинам на 30 тысяч оштрафовали. Этих людей в тюрьму?

          • Светлана Н.:

            Мне не повезло: поставила счётчик в квартире в конце апреля, когда у вас уже началась эта акция по переводу на отдельные квитанции. Поставила и ужаснулась, сколько я, оказывается, переплачивала. Но кинулась в субботу на Горького - и ушла - такую очередь я не выстою. А время идёт. Скажите, где у вас не бывает очередей, чтобы я с работы могла отпроситься на час-полтора? И главное - в какое время? Я не могу полдня терять на это!

      • Ирина Сергеевна:

        Оплатила за воду на сайте водоканала. Как получить чек?

        • Лана:

          Так Вы свою электронную почту посмотрите. Если через личный кабинет оплачиваете, приходит либо извещение на телефон, либо чек на электронную почту (что регистрировали)

          • Ирина Сергеевна:

            В электронной почте не сказано, что это чек., а сообщение о произведенном платеже по банковской карте.

            • Лана:

              Там все реквизиты, очень просто всё восстановить. К тому же на телефон приходит отчёт по карте. Это и есть фактически чек.

  • Димон:

    Три пункта приема платежей с двумя-тремя работающими окнами и неработающий сайт - да это даже много для миллионного города. А кому не нравится - езжайте в Батайск :)))
    Эх, вот такие глупые решения и создают благодатную почву таким как Навальный 🙁

    • Пресс-служба:

      Нет, Димон, пунктов приема больше, я перечислил те, где есть кассы. В Батайск ехать из Ростова не надо, - это пункт для батайчан, где водоканал тоже работает. Да и вообще куда-то ходить или ездить, чтобы оплатить услуги водоканала, не нужно. Самый удобный способ оплаты на сайте: в личном кабинете и с помощью сервиса "Оплатить", "Передать показания", "Узнать задолженность". Личный кабинет и прочие интернет-сервисы работают.

      • Димон:

        Я понимаю, что через сайт это самый удобный способ, но я уже второй день пытаюсь зайти в личный кабинет, а там написано "Техническое обновление...", может я чего не правильно делаю?

      • Димон:

        Ура!!! Получилось зайти! Вечером буду пробовать оплачивать, сейчас квитанции с собой нет 🙁

  • Елена:

    У меня, например, нет никаких проблем с "Водоканалом". Вовремя передаю показания счетчиков, вовремя оплачиваю. Не выходя из дома. Постоянно вижу квитанции неплательщиков у себя в подъезде, и не только за водоснабжение. А потом, когда приходят долговые квитанции - бегут разбираться, создавая очереди и возмущаясь. А добросовестные жильцы платят за них по общедомовым счётчикам!

    • Илья:

      Я получил вчера (наконец-то!) квитанцию, сегодня за 2 минуты без проблем оплатил через сайт. Но вот в чём дело. Моя соседка не согласна с начислениями, и ей теперь придётся выстаивать бешеные очереди. Ошибок у Водоканала в начислениях случается немало.
      К тому же далеко не все люди имеют возможность и умеют оплачивать через интернет. Едва ли не треть пользователей - пожилые и преклонного возраста люди. Раньше пойдёт человек в Сбербанк, а там девочка поможет и ввести данные, и оплатить. А то и просто оператору квитанцию отдаст. Теперь же нужно платить ещё и комиссию! Вот старики и идут для оплаты туда. А там - ужас что творится.
      Те, кто оплачивал через Интернет, так и будут оплачивать. А вот зачем над стариками издеваться? Ну не обеднеет Водоканал, если заключит договор со Сбером! А нервотрёпки у стариков меньше будет

      • Ирина Сергеевна:

        Водоканал должен заключить договор со Сбербанком, чтобы не платить еще и комиссию!

        • Лана:

          Это коммерческая организация, и ей, может быть, невыгодно заключать договор со Сбербанком. Может, это дополнительные расходы, которые нужно покрывать за счёт повышения оплаты за воду. Альтернативу они предлагают, комиссии нет. В чём проблема? Просто потому, что кто-то привык платить в Сбербанк?

  • Ольга:

    Что касается личного кабинета, с 19 мая и по сей час " на сервере ведутся работы по техническому обновлению Личного кабинета". Передала показания по телефону, уж не знаю, но вроде приняли.

  • андрей:

    только нашей администрации и руководству водоканала наплевать на людей, какой смысл писать сюда, наверное пора идти к Голубеву лично, тогда может услышат народ

  • Марго:

    Уважаемые! Пишите все жалобу в УФАС, областную прокуратура и Следственное управление по Ростовской области. Пусть там с этими "делягами" и разбираются. А то что "дорогие юристы" роют землю для Водоканала - ерунда. Водоканал грамотно договор поставки заключить не может. Согласно ПП РФ № 354 п.19 пп."з" Водоканал ОБЯЗАН в договоре указывать дату следующей поверки водомеров. Где вы видели, даже в своих квитанциях, эти даты поверки? Их нет. Делается это СПЕЦИАЛЬНО, чтобы таким образом покрыть убытки от других организаций-неплательщиков и ИП. ВОДОКАНАЛ, (...)!

  • Марго:

    Водоканал заключил договор со Сбером, но теперь дерет 2% комиссии с нищего населения, со стариков, малоимущих. Ростовчане! Давайте расторгать договора с данным РСО, так как хватит им платить за непитьевую воду, вечно воняющую дохлой рыбой! Роспотребнадзор, прокуратура, УФАС - займитесь водоканалом!

    • Сергей:

      Комиссию "дерет" банк ,а не РСО)

      • Марго:

        А договор перезаключил со Сбером именно ВОДОКАНАЛ!

        • Сергей:

          Комиссию будет брать любой банк в принципе.

          • Николай:

            Но раньше с населения не брали. Теперь почему? Перешли на собственные квитанции Горгаз, электроэнергетики. Население практически не заметило этого. А как что-то затевает Водоканал, так сразу скандал на весь город. Ребята в руководстве, вы последствия просчитываете?!

          • Марго:

            комиссия в банке - это как заключить договор. А Водоканал ПЕРЕЗАКЛЮЧИЛ договор на невыгодных для потребителей условиях

  • Марго:

    РОСТОВЧАНЕ, Массово пишем жалобы в УФАС. Водоканалу штраф обеспечен

  • Сергей:

    Тут, по-моему,уже рубрика "отовсюду обо всем")). Они же сами пишут,что только что приняли хозяйство по оплатам от ГорИвЦ. Не появляется все сразу,по щелчку пальцев мгновенно-думаю,они вполне справятся с задачей нормализовать это все,это же их в том числе, деньги)

    • Николай:

      А как в своё время сделали в Горгазе и ТСН Энерго? Большинство просто этого не заметило. А у вас - сплошные скандалы!

    • Марго:

      ага, "нормализуют" после того как обберут население до нитки, загнав всех в приписанные и незаконные долги! Просьба к редакции - обратитесь в прокуратуру, Губернатору, Роспотребнадзор и Следственное управление

  • Пресс-служба:

    Ростовский Водоканал приносит извинения всем, кому доставил неудобства. Мы подготовили ответы на наиболее частые вопросы, с которыми абоненты обращаются к нам. Они размещены на сайте Водоканала (удалена сторонняя ссылка. - Модератор) Надеемся, они объяснят то, что непонятно.

    • Сергей Соколов:

      За несколько часов до Вашего комментария мы разместили извинения Вашего предприятия и Ваши ответы в разделах "Новости" и "Интервью" нашего сайта: https://big-rostov.ru/ao-rostovvodokanal-izvinilsya-za-proisxodyashhee-i-otvetil-na-naibolee-chastye-voprosy/. Спасибо за стремление исправить ситуацию. Надеемся, что она скоро наладится и впредь повторяться не будет.

      • Пресс-служба:

        Спасибо, Сергей, всегда готовы к сотрудничеству.

        • Сергей Соколов:

          В ближайшее время мы Вам направим ряд писем, которые пришли в редакцию сайта. Просим внимательно к ним отнестись. Напишите, на какой адрес лучше направлять (сделаем это в электронном виде)

        • Сергей Соколов:

          Спасибо, адрес получили. Сформируем запрос и направим Вам сегодня-завтра.

  • Марго:

    Пусть долги незаконно приписанные посписывают, тогда может и простим Водоканалу его "шалости"

  • М.В.Д:

    Говорите, хорошо работает служба одного окна. Третий день по номеру 283-17-17 слышу "Линия перегружена!". ТСЖ многоквартирного дома размесило объявление о заключении индивидуального договора с Водоканалом. Какие документы кроме свидетельства о праве собственности нести - военная тайна. Стоять день в очереди, что бы узнать интересующую информацию нет никакого желания. Люди добрые, подскажите что еще необходимо! Заранее, большое спасибо!

  • Елена:

    Зачем создавать интернет - приемную, если она не работает!? Жду ответа уже месяц! Регулярно начисляется только долг в квитанции. Аналогичный хаос и в службе одного окна: половина дня потеряна в бесконечной очереди! Вопрос так и не решен! Водоканал, начнете работать или будете продолжать зарабатывать дурную славу?

  • Евгений:

    На работе если плохо работаешь - увольняют здесь же плохо работай, вообще на работай (я имею в виду руководство данной «канторы») - как сиделось на месте, так и седиться. капуста как отгребалась так и отгребается. Отвечали бы за свою работу так же как требуют от нижестоящих подчинённых я думаю, порядка во всём было бы больше. Гнать с насиженных мест и уголовную ответственность с компенсацией, и всё будет как надо.

  • Галина:

    Поверочный период счетчика заканчивается 25.09.18, за сентябрь насчитали по нормам, а не по показаниям счетчика, вчера вызвала фирму, они сделали поверку, сегодня отвезла в водоканал, чтобы сдать документы просидела в очереди три часа, сотрудники делают технические перерывы на 30 минут, в то время когда у них полный зал клиентов, никакую бумагу о приеме документов не выдали. Конкретно когда будет перерасчет и напишут ли долги в следующем месяце по нормам не говорят, точнее говорят, что не знают. Так вот чтобы произвести поверку счетчика, надо на работе написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы на два дня. Неужели Водоканал не может наладить работу своих специалистов, чтобы люди не сидели в очередях по три часа. Посмотрю как быстро обработают документы и пересчитают излишне начисленные суммы.

  • Елена:

    Инспектором водоканала счётчик признан пригодным к работе по акту до 24 года, но почему то в приёмной водоканала обязали заплатить почти 35000 руб.(за просрочку поверки 18 месяцев) в течение 20 дней,под угрозой отключения воды. Это какая статья закона?Правомерны ли их требования?Про поверку никогда не слышала.Муж умер ,этим занимался он.Я пенсинерка,пенсия маленькая,проблемы со здоровьем,ходить не могу.Еле дошла в приёмную водоканала, принесла все документы,что счётчик годен.Но всё равно сказали платить.За что?Если счётчик исправный?Я всегда оплачивала вовремя,просрочек не было.Что мне делать?Я уже задавала вопрос в роспотребнадзор,по какому закону с меня требуют деньги.Ответа пока нет, боюсь ,что отключат воду (Гладущенко Елена Евгеньевна) Напишите,кто ещё столкнулся с такой проблемой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» Вы соглашаетесь с Правилами

Материалы с лучшими фото

Счетчики, соцсети (подписчики)

  • Яндекс.Метрика
  • Рейтинг@Mail.ru