Гуковчане жалуются на водоснабжающую организацию

Несмотря на самый высокий тариф в области, организация обслуживания граждан находится на низком уровне. 

В адрес сайта сегодня пришло письмо от гуковчанина Михаила Б.:

"Здравствуйте! Хочется много сообщить, но, увы, слов не хватает, одни междометия. Пришёл оформить справку на субсидию, а в водоканале очередь на весь коридор, не меньше 80 человек, и все в один кабинет 4, где начальница Пичужкина Галина Васильевна. Когда её спросил, чего же очередь такую собрали, она ответила, что я её не собирала - они сами собрались. Правильно: если работать 3 дня в неделю (Пн.Вт. Ср. с 13-16ч), то очередь будет в разы больше ещё. Мало того что воды давление сбросили, что на вторых и третьих этажах не работают газовые колонки, так сказали, что это роскошь, а у них меньше будут трубы лопаться. А кто будет недопоставку услуг платить? По сути дела, водоканал совсем обнаглел, недопоставку услуг не хотят платить, а завышенный тариф (у нас в Гуково самый высокий тариф) выдирают через суд, если чуть просрочил."

Мы проверили: стоимость 1 кубометра холодной воды для потребителей г. Гуково на 2017 год определена в 87,66 рубля, в то время как средняя цена по области составляет 40,03 рубля, в Миллерове и Волгодонске - в районе 26,5 рубля, в Таганроге и Новочеркасске - более 37 рублей, в Ростове - почти 40 рублей, в Шахтах - 69,17 рубля за 1 кубометр.

Понятно, что цена складывается не по прихоти руководства, а в силу ряда причин, в том числе износа инфраструктуры и, соответственно, возможных потерь, количества потребителей, величины энергозатрат и проч. Однако работу с потребителями, чтобы она не становилась дополнительным раздражающим фактором, наладить-то можно. Или нельзя?..

Виталий Дорожный

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.