Гости ЧМ-2018 могут требовать компенсации от ростовских хотельеров и квартиросдатчиков

Если номера в гостиницах Ростова были забронированы по непримемлемо высоким ценам, отельеры и квартиросдатчики обязаны вернуть разницу.  Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

С 14.05.2018 г. по 15.08.2018 г. стоимость номеров в гостиницах и иных средствах размещения не может превышать максимально установленную Постановлением Правительства РФ № 89 от 10.02.2016 г. В случае, если гостиница или иное средство размещения предлагает номера по завышенной стоимости или отказывает в бронировании по ценам (соответствующим предельно установленным), указанным на сайтах в сети интернет, просим незамедлительно информировать управление Роспотребнадзора по Ростовской области об указанных выше фактах для принятия соответствующих мер и оказания правовой помощи в случае нарушения прав потребителя.

Обращаем внимание, что если уже был приобретен номер по завышенной цене, то потребитель имеет право потребовать от хозяйствующего субъекта перерасчета стоимости номера и возмещения понесенных убытков!

На период чемпионата мира по футболу до 15.08.2018 г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области открыта круглосуточная горячая линия по номеру 8 928 1699618, по которой можно получить необходимую консультативную помощь и сообщить о фактах превышения стоимости гостиничных услуг.

Консультацию и правовую помощь, в том числе в написании претензии, можно также получить обратившись в один из консультационных пунктов, открытых до 06.07.2018 г., ежедневно с 8.00 до 22.00, в помещении аэропорта «Платов», "Донавтовокзала" (г. Ростов-на-Дону, ул. Сиверса, 1, зал ожидания на 2-м этаже) и железнодорожного вокзала Ростов-Главный (г. Ростов-на-Дону, ул. Привокзальная, 1/ 2, зал ожидания на 2-м этаже).

По материалам управления Роспотребнадзора по Ростовской области

 

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.