Грозного вида охранник заставляет вас показать содержимое личной сумки при выходе из магазина, пытается задержать или без вашего согласия провести осмотр ваших вещей. Знакомая ситуация, не так ли?
Как действовать в данном случае? Имеет ли право охранник или иной сотрудник магазина так себя вести? Имеете ли вы право отказаться выполнять его требования? Как защитить себя и куда жаловаться?
Часто мы даем возможность нарушать наши права только потому, что не владеем достаточной информацией.
План борьбы с незаконным досмотром личных вещей
- Пригласите администратора и пообещайте ему написать жалобу о нарушении правил торговли в местный региональный отдел Роспотребнадзора.
- Подробно опишите все обстоятельства дела, укажите точное время и место инцидента и свои претензии.
Если охранник, несмотря на ваши предупреждения, пытается провести обыск самостоятельно — это подпадает под статью о хулиганстве.
Сразу же звоните в полицию и требуйте защитить себя от незаконных посягательств!
Вышеперечисленные действия являются абсолютно незаконными. Досмотр личных вещей является по определению обыском. Ни охранник, ни иные сотрудники магазина (и любых других предприятий самообслуживания) не имеют права обыскивать вас!
Ваши права
Только сотрудники полиции в присутствии двух понятых и с составлением протокола досмотра обладают правом на личный досмотр («Кодекс об административных правонарушениях» (КоАП), ст. 27.1 и ст. 27.7, а также «Закон о полиции», ст. 11.) И даже в этом случае не всё так просто!
Основанием для обыска является сигнал магнитной рамки о проносе товара и наличие видеозаписи, где зафиксирована кража покупателем товара.
Без наличия этих двух факторов никто не имеют права предъявлять к вам никаких претензий. Вас могут только лишь попросить показать содержимое сумок. Вы же, в свою очередь, имеете право проигнорировать эту просьбу.
- Направьте жалобу в региональный отдел ОЗПП или Роспотребнадзора;
- Направьте заявление в районный отдел полиции;
- Обратитесь в частное охранное предприятие, обеспечивающее охрану магазина. Направьте жалобу на данного охранника в Частное охранное предприятие, представителем которого он является. Информация о его названии и адресе в магазинах, как правило, висит на видном месте. Сведения и личные данные сотрудника обязательно должны быть на нагрудном значке или табличке.
По материалам сайта "Росконтроль"
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Президент Казахстана оказался гораздо мудрее, чем некоторые о нём думали
Один комментарий
Никогда не показываю. Говорю, если в чем то подозревает, смотрите камеры, в противном случае буду жаловаться в прокуратуру. На этом все и заканчивается. Извиняются, говоря, сами понимаете, тащат.