Новости города Ростова-на-Дону и юга России
Публикации "Донэнерго" запустило "горячую линию"

«Донэнерго» запустило «горячую линию»

Есть надежда, что теперь ответят всем, кто остался без света.

Ростовчан пугает не временное отсутствие коммунальной услуги, а внезапное её отключение. Но ещё больше - неизвестность.

Возникает проблема - и ни до кого не дозвонишься. И вот сегодня - приятная новость.

Как сообщили в пресс-службе АО «Донэнерго», выделенная горячая телефонная линия для потребителей прошла тестирование и с 31 марта запущена в работу.

Телефон работает круглосуточно, звонок на прямую линию АО «Донэнерго» с любого телефона на территории Российской Федерации бесплатный: 8-800-301-30-70.

Позвонив по этому номеру, потребители могут получить квалифицированную консультацию специалистов АО «Донэнерго» по вопросам состояния электроснабжения, плановых и аварийных отключениях электроэнергии.

Подготовил Виталий Дорожный


____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

15 комментариев

  • Dима:

    Лучше бы сказали, когда сетевые компании заберут на свой баланс "бесхозные" линии СНТ, а то разговоров много, а о деталях никто не знает.

  • Ирина:

    очень горячая линия! "ваш звонок очень важен для нас! все операторы заняты, перезвоните позднее!

  • Анна:

    Очень частое отключение электроэнергии, звонки сбрасывают постоянно, грабят. У меня маленькие дети, воды нет и отопления. Даже не можем узнать когда будет электричество, по несколько суток не включают.

  • Игорь:

    Точно горячая, а операторов там нету, главное отрапортовать, что открыта горячая линия. Наша раша блин

  • Полина:

    СТ "САДОВОД"ПЕРВОМАЙСКИЙ РАЙОН КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО ДВА РАЗА НА ДЕНЬ ОТКЛЮЧАЮТ СВЕТ.ЛОМАЮТСЯ КОТЛЫ,ХОЛОДИЛЬНИКИ,КТО ЗА ЭТО БУДЕТ ОТЧЕЧАТЬ?НИКУДА НЕ ДОЗВОНИШСЯ В ТОМ ЧИСЛЕ И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ.НАДОЕЛ ЭТОТ БЕПРЕДЕЛ !!!!!

    • Модератор Большого Ростова:

      Правилами сайта запрещено использование в комментариях только прописных букв.

  • Андрей:

    16.05.2018 г. В 22:10 ч. Очередное отключение уже ПЯТОЕ на этой неделе по ул. Вавилова Ростов на Дону. пытаюсь дозвониься на горячию линию.Никто не отвечает , хотя линия свободна и вызов идет но трубку никто не берет а позже просто сбрасывают вызов и так 28 раз
    !!!!!!!!! подряд

  • Сергей:

    По ул. Крайсовпрофская 16 столб электрический находится в крайне опасном аварийном состоянии , срочно нужно его заменить.

  • (...) служб помощь:

    Толк от вашей горячей линии если нет свободного оператора ? Так же от тех поддержки по районам , живу в Ростове , второй раз за два дня отключают долбанный свет ! За что мы платим ? Без предупреждения ! (...)! Если из-за вас я просплю работу , потому что негде зарядить долбанный телефон , я вас прибью!

  • Елена:

    Ваши операторы (...) и бросают трубку

  • Иван:

    Нет света на космонавтов 22/2.Звоню по указанному номеру,говорят что он не существует!

  • Людмила:

    Звонить вам бестолку, вы такие же как и они

  • Владимир:

    "Горячая линия"? За то время, сколько пытался дозвониться, уже всё вокруг остыло. Пока что не дозвонился. "Занято"

  • Елена:

    Горячая линия это как....? Кто нибудь дозванивался?

  • Елена:

    Может кто ответит мне быстрее горячей линии. .. Спрашиваю совета у всех кто читает это! Я живу в садах, отопление световое в доме полностью, на столбе дублируются все счётчиком но он стал вырубается , постоянно нанимать и лазить на столб не реально... Спросить не у кого, председателя НЕТ! Модно его снять и куда обращаться с заявлением? Сады на левом берегу Ростова на дону , но мы относимся к Ольгинской станице Аксайского района

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий» Вы соглашаетесь с Правилами

Материалы с лучшими фото

Счетчики и соцсети

  • Яндекс.Метрика
  • Рейтинг@Mail.ru