Каждый человек воспринимает информацию по-разному. Кто-то пошутит, посмеётся, а кто-то всё берёт близко к сердцу, да настолько близко, что приходится пить лекарство.
Вот ко второму типу людей относится, видимо, и наш читатель, который рассказал случившуюся сегодня историю.
Евгений М. (назовём его так) пришёл снять деньги в банкомате на пр. Нагибина (напротив гостиницы "Амакс").
"Поразило меня, - рассказывает Евгений, - что у трёх банкоматов подозрительно долго стояли женщины. Кладут они деньги, что ли? Есть же вот слева другие - только на приём".
Но оказалось, что нет. Женщина рядом вставила карту, запросила сумму, пришёл отчёт, что деньги списались, а банкомат не выдаёт ни карту, ни деньги. Женщина начала звонить в банк, но чем закончилось всё, неизвестно, потому как с нашим читателем приключилась другая история в соседнем банкомате.
Денег на карте было немного. Нужны были, в том числе, и разменные. На экране были показаны имеющиеся в наличии купюры.
"Я задал 1900 рублей (почти всё, что было на карте), - рассказывает ростовчанин. - Мне банкомат ответил, что сумма не может быть выдана, можно выбрать либо 1300, либо 1400 рублей. Ну, я выбрал 1400, конечно. А потом вышел чек (фото прилагаю)".
Проблема осложнилась ещё и тем, что мужчина забыл телефон дома, а потому не мог проверить, пришёл ли отчёт.
"Мне прямо плохо стало, положил таблетку под язык, - рассказывает Евгений. - Деньги нужны были срочно, а на карте нужной суммы не оставалось, если бы их снял банкомат".
Мужчина прошёл несколько кварталов до другого банкомата и снял деньги там. Всё счастливо разрешилось.
Мы, готовя к публикации данный материал, позвонили в колл-центр Сбербанка и попросили уточнить информацию по поводу работы банкоматов по этому адресу. Нам сообщили, что в одном из банкоматов идёт перезагрузка информации, она окончится до 16 часов. А тот банкомат, которым пользовался наш читатель, исправен - видимо, просто в нём не было денег или купюр того номинала, которые заказал клиент.
Однако в этом случае должен выходить чек с другой информацией, а не с той, что здесь. Сумма-то небольшая, но могла же быть и другой. И если вас предупредят, что в течение 24 часов деньги на карту могут не вернуться, тут уж и инфаркт запросто можно получить.
Так что налицо какой-то компьютерный сбой. Но это не должно быть проблемой клиента.
Подготовил Дмитрий Дейнего
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Погиб рабочий во время ремонта канализации в Таганроге
3 комментария
Вот вам и карты. Толи еще будет, ой ой ой. Кто использует наличку, того таких проблем нет. Да и откат по налу, куда больше чем кешбек по карте.
И Сбербанк Навязывает Карту Мир и заставляет Пенсию переводить на нее, а я Не перевожу, мне в Другом банке Хорошо, так Он Блокирует уже 2 раз мою карту Мастер карт Сбербанка, вот такой Беспредел устроил Сбербанк!
Карту МИР навязывает не Сбербанк, а государство. Потому что Мастперкард и Виза - это американские карты. В любой момент, как вздумается Трампу, их могут блокировать. И пропали ваши денежки. Так что Сбербанку тут спасибо нужно сказать :)