“А ну дыхни!” – а там коронавирус?!

В связи с напряжённой, а местами и панической обстановкой, складывающейся вокруг ситуации с коронавирусом, на наш сайт продолжают приходить различного рода письма, над которыми в другие дни мы, может быть, просто и посмеялись, но сейчас, как говорится, не до смеха.

Естественно, беречься надо, необходимо соблюдать условия, при которых минимизируется риск заражения. Но давайте рассмотрим, например, такие ситуации.

Наш читатель Михаил С. пишет:

"Хочу попросить через БОЛЬШОЙ РОСТОВ прокомментировать действия сотрудников ГИБДД - руководство здравоохранения по Ростовской области, Роспотребнадзора по Ростовской области и руководство МВД Ростовской области. Думаю, что этот вопрос касается здоровья большинства ростовчан.

Конкретный пример : 19.03.2020 на территории Кумженской рощи и на дороге в сторону Рогожкино было скопление сотрудников ГИБДД, останавливали очень многих водителей, проверка документов — это понятно (хотя коронавирус с документами очень хорошо передается). НО! Когда инспектор говорит "Дыхните!" - это что, новая акция, чтоб побольше заразы разошлось среди населения??? Они что - хотят резко сократить население Ростова??? Так оно и так в минусе. Видят конкретные признаки опьянения - пожалуйста, в машину, а там уже прибор для этого есть.
А так получается, что уже весь мир борется с распространением коронавируса, в телевизоре новости как с фронта: заражено…. умерли… карантин… на занятия не ходите.... из дома не высовывайтесь... А тут - дыхните!

Тема очень серьезная, и я думаю, что много специалистов отзовется и выскажет свое мнение".

Другая ситуация, и тоже на похожую тему, от нашей читательницы Ольги А.:

"Уважаемый Сергей Соколов!

Обращаюсь в Вашу редакцию в связи с тем, что сегодня я стала свидетелем/ участником того, как ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» организовано сотрудничество с  COVID-19.

Если учесть, что лозунг Газпрома звучит как «Вместе мы сила», то у горожан просто нет шансов.

В прошедшую пятницу вместе с квитанцией на оплату за пользование газом в моем почтовом ящике находилось еще «Информационное сообщение об отсутствии договора на ТО ВДГО (ВКГО)», направленное ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» непосредственно на мое имя (копия прилагается).

С целью предотвращения  прекращения исполнения обязательств  по поставке газа в одностороннем порядке, о чем со ссылкой на законодательные акты РФ предупреждает полученное информационное сообщение, я предприняла неоднократные попытки дозвониться по указанному в сообщении телефону Call-цента 8-863-309-10-90. Однако автоинформатор сообщал, что моя очередь 90, 65, 68 и время ожидания 49, 38, 42 минуты - соответственно.

В связи с чем я была вынуждена последовать информации об обращении расчетные центры, адреса которых также размещены в сообщении. Чтобы исключить поездку в общественном транспорте, я обратилась в расчетный центр по адресу: пр.Ворошиловкий, 20/17, - помещение которого было не просто заполнено, а  переполнено посетителями, большинство из которых имели такие же «Информационные сообщения об отсутствии договора на ТО ВДГО (ВКГО)». При этом значительную часть пришедших составляли люди старшего возраста и преклонного возраста.

Месяц назад данный офис посещали по документам на квартиру дочери и не сталкивались с подобным ажиотажем. Со слов администратора офиса, это потому, что сообщения о проведении работ по техническому обслуживанию были единовременно разосланы по всему Ростову-на-Дону.

Однако самое интересное для всех посетителей наступало после 30-40-минутного ожидания и при непосредственном общении со специалистом. Каждому посетителю выдавали крошечный кусочек бумаги с телефонами, по которым нужно сделать заявку на проведение работ по техническому обслуживанию (копию прилагаю), сопровождая раздачу советом об обращении в офис на Шолохова, 14, в случае невозможности дозвониться.

Хочу отметить, что после коллективного возмущения посетителей администратор офиса приняла меры и выдала консультантам инструкции по работе в компьютерной программе, которая, как оказалась, имеет функцию формирования заявки на проведение работ по техническому обслуживанию.

На своем сайте ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» обращается к клиентам с призывом беречь свое здоровье и не посещать их офисы, а по факту организует массовую рассылку информационных сообщений с требованием о заключении договоров.

Таким образом, чтобы не остаться без газоснабжения, придется дождаться звонка (если он все таки поступит по сформированной заявке) от «Газпром Газораспределение Ростов-на-Дону» и сыграть еще раз в «русскую рулетку» с COVID-19. Говорю так, потому что впереди предстоит посещение квартиры специалиста  «Газпром Газораспределение Ростов-на-Дону», обслуживающим в до десятка адресов.

Так как непосредственно в офисе сотрудники, находящиеся  в той же опасной ситуации, ответить не смогли, то обращаюсь с просьбой к редакции о редакционном запросе,  чтобы  узнать ФИО руководящих сотрудников ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» и «Газпром Газораспределение Ростов-на-Дону», принявших решение о массовой рассылке персональных сообщений с требованием заключения договоров на техническое обслуживание и фактически организовавших массовое посещение офисов в период с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, когда городские власти принимают меры по рассосредоточению населения и ограничению контактов.

Не снижая важности работ по техническому обслуживанию газового оборудования, может быть, по Вашему запросу, руководители обозначенных выше организаций перенесут их выполнение на период отмены ограничений, связанных с распространением COVID-19 и этим спасут здоровье или даже жизни жителей Ростова-на-Дону."

Письмо это мы решили оформить не в виде запроса, а представить в открытом доступе, дабы этим предостеречь от возможных необдуманных поступков и другие организации.

Ну, а тем, о которых идёт речь, надо бы, наверное, пересмотреть подходы.

Подготовил Дмитрий Дейнего

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.