Действия ПАО «ДОНАВТОВОКЗАЛ» признаны нарушающими права пассажиров.
Гражданин А. обратился в региональное управление Роспотребнадзора с жалобой на то, что в приобретённом на вокзале билете не содержится полной информации о пассажире. Так, было установлено, что в нарушение "Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" билет действительно не содержит следующих обязательных реквизитов: зоны действия билета, даты рождения пассажира, пола пассажира, гражданства пассажира.
На ПАО «ДОНАВТОВОКЗАЛ» был наложен штраф в 20 тысяч рублей.
Однако ответчик выразил несогласие с решением Роспотребнадзора и обжаловал его в Арбитражном суде Ростовской области.
Постановлением Пятнадцатого Арбитражного Апелляционного суда решение Арбитражного суда Ростовской области от 01.02.2016г. об отказе в удовлетворении заявленных обществом требований оставлено без изменений.
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
3 комментария
людям заняться нечем, кроме как пустые жалобы строчить
Ну, на самом деле, закон есть закон, если кто-то демократию ещё любит...
Я, например, хочу по интернету брать билеты в Багаевку на Волгодонскую маршрутку, и ну никак, смиряться приходится, ждать лично у издевающихся касс, которые "до конца" продают запросто, а нам-"середнякам" отказывают, ибо закон на всё не писан (если не брать Божий), а мафиозен...
А еще страшно ездить в междугородних автобусах, так как водители принимают у всех желающих передачи - пакеты, коробки сумки и т.д. от маленьких до огромных. Принимают не то что не глядя, что в них, а даже не спрашивая, что внутри багажа. Лишь бы платили. И это в наше время, когда так часто взрывы, террористические акты. Руководству Донавтовокзала тоже, судя по всему, дела до этого нет. Брали бы пример с РЖД. Там строго-настрого запретили в целях безопасности передачи. И проводники под угрозой увольнения, как ни проси, ничего не примут.